Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35689239

Yanlış Ürün İadesi Sonrası 1600 TL Geri Ödeme Hesaba Yatırılmadı

profile
Eda
Fine Change
09 Nisan 15:15
42

Finechange internet sitesi üzerinden bayramdan önce bir pantolon siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargomun teslim edildiğine, iadenin ulaştığına dair onay da aldım.

Ürünü gönderdikten sonra 10 gün geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde sadece “kontrol edeceğiz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi.

Yanlış gönderilen ürünün iadesi tarafınızca teslim alınmış ve onaylanmış olmasına rağmen ödediğim 1.600 TL’nin halen yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-iadesi-sonrasi-1600-tl-geri-odeme-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
yanlis-urun-iadesi-sonrasi-1600-tl-geri-odeme-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade

profile
Azra
Fine Change
07 Nisan 23:47
83

Finechange üzerinden 15 Mart’ta yaklaşık 3.400 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünler 23 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerin bir kısmı defolu çıktı, bazı ürünler açıklamada belirtildiği gibi %100 pamuk değildi ve kıyafetlerin etiketleri sökülmüş olduğu için kumaş içeriğini okuyamıyordum. ...

Defolu Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade
defolu-ve-yaniltici-urun-gonderimi-ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-iade-2.jpg

Finechange'den 800 TL İade Gecikmesi Ve Cevap Almama Sorunu

profile
Melek
Fine Change
05 Nisan 03:08
169

Finechange’in internet sitesinden Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce ürün siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadan aynı hafta içinde siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Finechange ile iletişime geçtiğimde ...

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebi

profile
Recep
Fine Change
07 Nisan 22:08
79

12.03.2026 tarihinde saat 22:41 sularında Finechange.com üzerinden Instagram sayfaları aracılığıyla bir pantolon siparişi verdim ve 1.600 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 588DM3361n. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm bayramdan önce gelmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bayramdan ...

siparis-gonderilmedi-iletisim-yok-ve-iade-talebi-1.pdf

Kargo Bilgisi Ve SMS Gelmedi Üç Hafta Bekleyişte Mağdur Oldum

profile
Dilanur
Fine Change
16 Mart 18:55
440

Finechange firmasından 26 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim, siparişim kargoya verildiği söylendi ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargodan hiçbir SMS almadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda önce bir yanlışlık olduğunu, bana SMS...

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün, Yanlış Gönderim Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Aysu
Fine Change
14 Şubat 11:24
1.130

21.01.2026 tarihinde Finechange internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte seçtiğim ürünün defolu olduğu belirtilerek, onayım alınmadan tarafıma farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü kabul etmeyerek iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Ürünü 26 Ocak’ta Aras Kargo ile 6035354336...

Benzer Şikayet Yaz