Ödenen 1.398 TL İçin Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, İade Talebi
Finechange internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde, Instagram üzerinden yönlendirildiğim bağlantı aracılığıyla simli düşük omuz bel detay elbise siparişi verdim ve toplam 1.398 TL ödeme yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen tarafıma ne sipariş onayı ne de fatura bilgisi mail veya SMS olarak iletilmedi.
Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası, ürün kodu ya da bilgilendirme almadım ve ürün bugüne kadar elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için hem telefon numaralarından hem de WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünümün şu anki durumunun acilen tarafıma bildirilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.398 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.


