to read complaints and reviews, or file yours. 
Fine Change markasının butiğinden 11 Mayıs tarihinde siyah lastikli şalvar pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 835IT3156P’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Her hafta müşteri hizmetlerine yazdığımda bu hafta içerisinde kargoya verileceği söyleniyor ancak hiçbir zaman verilen sözler tutulmuyor. Daha önce de aynı marka ile benzer sorunlar yaşayan ve iptal ettiğinde ücret iadesi alamayan kişiler olduğunu gördüğüm için siparişimi iptal etmeye de çekiniyorum.
Bu saatten sonra ürünü artık istemiyorum, fakat iptal ettiğimde ücretimin iade edilmemesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikme olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak gerekli şikayetleri yapacağımı da belirtmek isterim.
Fine Change üzerinden 1 Mart tarihinde beyaz bir bluz ve bir etek siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen her iki ürün de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi toplam tutarın tamamını kredi/banka kartımla peşin olarak yaptım ve buna rağmen siparişin belirtilen süre içinde gönderilmemesi kab...
Fine Change Butik’ten online olarak 4 bluz ve bir takım siparişi verdim. Siparişim 7 Mayıs tarihinde oluşturuldu, ödemesini de kredi kartı ile 4.620 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 229RB5382D’dir. Siparişi verdiğimde ürünlerin gelecek hafta teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 günü aşkın...
28 Nisan tarihinde Fine Change üzerinden satın aldığım elbise için 8 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade kargo kodu gönderilmediği için iade sürecimi başlatamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “mail üzerinden dönüş...
Finechange üzerinden yaşadığım sipariş sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Mart’ta verdiğim pantolon siparişimi küçük beden gönderdiler, iadem ancak yaklaşık iki ay içinde tamamlanabildi ve sonrasında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çekiyle 25 Nisan’da iki bluz ve bir elbise siparişi verdim, ancak üze...
Finechange.co internet sitesinden 1 adet taşlı pantolon siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. İade talebini oluşturmak için oldukça uğraştırdılar, destek istememe rağmen süreci açık ve anlaşılır bir şekilde anlatmadılar, buna rağmen bir ş...
Yorumlar