İade Sürecindeki Geciken Ödeme Hakkında Şikayet
Finechange internet sitesinden kahve salaş transparan body ürünü sipariş ettim ve ürün için 498,99 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile 2 Nisan Perşembe günü saat 16.28’de iade olarak gönderdim.
İade sürecinde WhatsApp üzerinden 0538********28 numaralı hattan iletişime geçtim ve 541EG3725J numaralı siparişim için ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak ürünün kargoya verilmesinin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir yeni bilgilendirme yapılmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak 498,99 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Asla iletişime geçmediler ürünü iade ettik paramızın üstüne kondular sizin kazandığınız para haram




