Yanlış Renk Pantolon Gönderildi, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Finechange üzerinden 25 Nisan tarihinde tensel kumaş bej renk pantolon siparişi verdim. Ancak elime beyaz renk pantolon ulaştı, yani yanlış ürün gönderdiler.
Bunun üzerine ürünü değişim için Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim ve defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. Her seferinde sadece “kontrol ediyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verip daha sonra mesajlarıma hiç dönmediler. Ne doğru ürünü gönderdiler ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaştılar. Şu an hem üründen hem de ödediğim paradan oldum.
Sipariş numaram 6052208468026’dır. Ben sadece sipariş ettiğim bej renk tensel pantolonun tarafıma bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





