Yanlış Renk Pantolon Gönderildi, Cevapsız Müşteri Hizmeti

Finechange internet sitesi üzerinden bayramdan önce bir pantolon siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargomun teslim edildiğine, iadenin ulaştığına dair onay da aldım. Ürünü gönderdikten sonra 10 gün geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki ...

Finechange firmasından 26 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim, siparişim kargoya verildiği söylendi ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargodan hiçbir SMS almadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda önce bir yanlışlık olduğunu, bana SMS...

Finechange üzerinden 15 Mart’ta yaklaşık 3.400 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünler 23 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerin bir kısmı defolu çıktı, bazı ürünler açıklamada belirtildiği gibi %100 pamuk değildi ve kıyafetlerin etiketleri sökülmüş olduğu için kumaş içeriğini okuyamıyordum. ...

finechange.co isimli siteden 9 Şubat 2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 1600 TL ödedim. Siparişi verdikten sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için ben WhatsApp üzerinden yazınc...

Fine Change’in kendi sitesi üzerinden 12 Mart’ta verdiğim sipariş 3 Nisan’da teslim edildi. Sipariş ettiğim pantolon, sitedeki görsellerle hiçbir alakası olmayan, beklediğim kalitenin çok altında ve son derece kötü bir ürün çıktı. Bu nedenle ürün gelir gelmez 7 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Topla...