Finechange.co’da 9.750 TL İade Gecikmesi Ve Destek Yanıtsızlığı

Finechange.co üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 9.750 tutarındaki bakiyemin hesabıma geri yüklenmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık 2–3 aydır bu bakiye hesabıma geçmedi. İşleme dair elimde işlemle ilgili kanıtlayıcı ekran görüntüleri ve referans bilgiler bulunmasına rağmen hâlen bir çözüm sunulmadı.

Bu süre boyunca Finechange.co destek birimine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ne yazılı bir açıklama yapılıyor ne de bakiyem hesabıma iade ediliyor.

Finechange.co’dan 9.750 tutarındaki bakiyemin derhal, eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Destek talebi açın dediler; açtım, ona yakın bir destek talebi açtım; sonrasında 2‑3 aydır sürekli mesaj atıyorum, sadece beni oyalıyorlar. Yazılan mesajların birkaç tanesi sadece burada.