to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2024 tarihinde TEB’e olan 26.083 TL tutarındaki kanuni takibe düşmüş borcumu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine karşın Findeks risk raporumda hâlâ 'Güncel gecikme durumu: kanuni takip' ifadesi yer almaktadır. Borcumu kapattığım ve ödememi tamamladığım halde raporumda ...
Findeks notum 1143 olmasına rağmen uzun süredir ne VakıfBank’tan ne de Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullanamıyorum. Eylül ayından beri, özellikle de son bir aydır başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve Findeks raporumda riskli grupta göründüğümü öğreniyorum. Bankalarla yaptığım görüşmelerde, daha ön...
Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. 27.11.2025 tarihinde kredi notum 919 iken, 28.11.2025 tarihinde herhangi bir olumsuz finansal işlem yapmamama rağmen notumun 891’e düştüğünü gördüm. Bu iki tarih arasında yeni bir kredi kullanımı, kredi kartı başvurusu, limit artış taleb...
27.11.2025 tarihinde saat 17:21’de telefonuma, adıma Findeks raporu oluşturulduğuna dair bir SMS bildirimi geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde, SMS’te isminin ilk iki harfi ve soyadının ilk iki harfi görünen, hiç tanımadığım bir kişi tarafından adım kullanılarak Findeks raporu alınmış gö...
Uzun zamandır Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum, ancak sistemde sürekli olarak 'kredi notu hesaplanamamıştır' uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 05.03.2025 tarihinden beri devam ediyor ve biz de yaklaşık 2 aydır bu durumun farkındayız. Üzerime kayıtlı aktif kredi, kredi kartı ve...
Findeks üzerinde görünen kredi notumda bugün sebepsiz bir şekilde 50 puanlık bir düşüş olduğunu fark ettim. Herhangi bir gecikmiş kredi kartı ya da kr...
Yaklaşık 7 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş ya da ödenmeyen borcum bulunmamasına rağmen Findeks puanım sürekli düşük kalıyor ve bir türlü düzelmiyor. Eylül ayında Findeks puanım 1144 iken, daha sonra 888’e düştü, ardından 922 oldu ve o zamandan beri bu seviyede kaldı...
"Evet aradılar, sorunun Findeks kaynaklı değil araç kiralama firmasının şartları ile alakalı olduğunu bildirdiler. Zahmet edip emek sarf ettikleri için teşekkürler"
Mobileup üzerinden araç kiralama yapmak istedim, ancak sistem Findeks nedeniyle izin vermedi ve ekranda sadece “Araç verilememektedir” uyarısı çıktı. Aynı durumu 3-4 ay kadar önce Green Motion üzerinden araç kiralamak istediğimde de yaşamıştım. Her iki durumda da araç kiralamaya engel bir Findeks so...
Findeks notumu ve raporumu uzun süredir düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Denizbank ve Ziraat Bankası’na ait borçlarımı 18.11.2025 tarihinde ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünen borçlarım düşmedi. Kanuni takip olarak belirtilen bu borçların bir kısmı silinmiş görün...
Findeks risk raporumu bugün incelediğimde, şirketim üzerinde 287.759 TL tutarında 'takibe alınmış borç' kaydı olduğunu gördüm. Ancak hiçbir bankada bu tutarda ya da takibe alınmış herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bankalarla yaptığım kontrollerde de hangi bankaya, hangi sözleşmeye veya hangi ürün...
Findeks kredi notu ekranımda daha önce ok işaretleri varken, 26.11.2025 tarihi itibarıyla bu işaretler kayboldu ve yerine mavi bir nokta geldi. Üstelik tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bu değişikliğin neden olduğunu anlayamıyorum. Bu mavi işaretin ne anlama geldiği ve kredi notumu nasıl etkil...
"Banka kaynaklı bir sorunmuş sorunum düzeldi teşekkürler"
Uzun süredir Findeks raporum sağlıklı şekilde oluşturulamıyor. En az 6 aydır rapor almak istediğimde sistemde '90 gün ya da daha fazla ödenmeyen borç var' uyarısı çıkıyor. Ancak benim hiçbir bankaya, hiçbir kuruma gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Hakkımda gerçeği yansıtmayan bu kayıt...
Yaklaşık 6 ay önce Halkbank’a olan borcumu avukat aracılığıyla tamamen kapattım. E-Devlet üzerinde dosyam “kapandı” olarak görünüyor, ayrıca bankaya gittiğimde de herhangi bir borcumun olmadığını, hesabımda açık dosya görünmediğini şube tarafından teyit ettim. Avukat da dosyanın kapandığını, süreci ...
Findeks raporumda Evkur Finansman kaynaklı bir borç hâlâ “yasal takipte” olarak görünmektedir. Oysa bu borcu 20.11.2025 tarihinde UYAP üzerinden tamamen ödedim ve dosya kapandı. Bugün, 26.11.2025 tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde ilgili borcun hâlâ yasal takipte göründüğünü fark ettim. B...
"İlginize teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır bankadan aldığım teminatlı kartlarımı düzenli olarak ödüyorum ve Findeks kredi notum bu süreçte 981’e kadar yükselmişti. Ancak bugün hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen notum aniden 860’a düştü. Bu ani ve ciddi puan düşüşünün nedenini öğrenmek...
Uzun süredir Findeks üzerinden aldığım risk raporunda kredi notumun ve risk durumumun yükselmediğini görüyorum. Yaklaşık 5 yıldır kapattığım borçlarıma rağmen raporumda herhangi bir iyileşme olmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, raporun neden yükselmedi...
Findeks kredi notum 1555 olmasına rağmen, Garanti Bankası ve Denizbank üzerinden yaptığım kredi başvurularım onaylanmadı. Üzerime kayıtlı hiçbir borç,...
"Teşekkürler kısa sürede çözümlendi"
Findeks’e birkaç gün önce ücretsiz üyelik oluşturdum ve yaklaşık 4 gündür bu üyeliği kapatmaya çalışıyorum. Ancak üyeliğimi kendi kendime iptal edebil...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
