Findeks yapamıyorum

Findeks raporumu Garanti Bankası üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum. Tüm kredi ödemelerimi ve diğer yükümlülüklerimi gününde ve saatinde yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır Findeks puanımın sürekli düştüğünü görüyorum. Kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikmem veya aksaklığım bulunmuyor. ...

E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda herhangi bir takip ya da olumsuz bildirim görünmemesine rağmen, Findeks kredi notu ve risk raporumda hakkımda takip ve bildirim varmış gibi kayıtlar yer almaktadır. Bu çelişki nedeniyle Findeks üzerindeki kayıtlar gerçeği yansıtmamaktadır. Findeks puanım bu...

Findeks’te bugün yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için üyelik oluşturdum. Ancak uygulamayı devamlı kullanmak istemiyorum ve herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme ilişkisi olsun istemiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali veya hesap silme seçeneği bulunmadığı için kendi imkanlarım...

Yaklaşık 5 ay önce, 2025 Eylül'ünde tüm borçlarımı kapattım, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bu borçlara ilişkin kayıtlar Findeks raporumda hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Borçlarım kapanmış olmasına rağmen Findeks’te bu şekilde görünmesi, kredi puanımı ve ...

Yaklaşık 10 ay ve 4 ay önce Varlık Fonu’na olan borçlarımı tamamen ödeyip kapatmama rağmen, bu borçlara ilişkin kayıtlar Findeks raporumda hâlâ aktif şekilde görünüyor. Borçlarım kapandığı halde Findeks’te bu şekilde görünmesi kredi puanımı ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Bu konuyla ilgili...

Yaklaşık bir aydır Findeks kredi notumun gerçek durumumu yansıtmadığını düşünüyorum ve bu nedenle bankalarda kredi ve benzeri işlemlerimde aksaklıklar yaşıyorum. Bankalardaki süreçlerim bu hatalı olduğunu düşündüğüm not nedeniyle olumsuz etkileniyor. Ayrıca Findeks uygulamasına ödediğim ücretin de k...

Findeks üzerinden aldığım risk raporumda, ödemelerimi düzenli yapmama ve kullanılabilir limitimin artmasına rağmen notumda anlamsız bir düşüş yaşamaktayım. 2025 Haziran ayından itibaren birkaç ay içinde risk raporumun düştüğünü fark ettim. Kendi finansal durumumu kontrol ettiğimde gecikme, aksama ve...

Findeks üzerinden aldığım son kredi notu raporumda, Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartım yanlış şekilde görünmektedir. Kart uzun süre önce kapandığı halde, raporda kartın limit kısmı kapatılmamış, borç kısmı ise hâlâ aktifmiş gibi tutulmaktadır. Bu durum kredi puanımı olumsuz etkileyerek sürek...

08.08.2024 tarihinde hakkımdaki icra borcunu avukatlık bürosu aracılığıyla tamamen ödedim ve dosya kapatıldı. Buna rağmen Findeks kredi notu ekranımda ve risk raporumda söz konusu icra borcu hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadığı i...

Yaklaşık 6 aydır Findeks raporumda Garanti Bankası’na ait 500 TL limitli kredi kartımın borcu 1.650 TL olarak görünüyor. Limitim 500 TL olmasına rağmen kart borcunun 1.650 TL görünmesi hiçbir şekilde mantıklı değil ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Garanti Bankası’nı aradığımda böyle bir borcum...

Findeks sistemlerinde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için 05.01.2026 tarihinden bu yana numaramın güncellenmesi için uğraşıyorum ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Hem web sitesi hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri telefon numaraları üzerinden defalarca denememe rağmen ilerleme kay...

Findeks sisteminde kayıtlı cep telefonu iletişim numaramı yaklaşık 6 aydır güncelleyemiyorum. 20.07.2025 tarihinden bu yana sisteme giriş yapmaya çalıştığımda numara güncelleme için herhangi bir alan bulunmadığı için işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetler...

Findeks mobil uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notumu takip ediyorum. 2 Aralık civarında puanım 825 iken, bugün baktığımda hiçbir başvuru yapmamama, yeni bir kredi ya da kart kullanmama ve mevcut kartlarımı aynı şekilde kullanmama rağmen puanımın 769’a düştüğünü gördüm. Daha önce g...

Findeks’te klasik paket kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır kredi notumda hiçbir artış olmamasına rağmen tüm ödemelerimi düzenli yapıyorum; herhangi bir gecikmiş borcum, icra, haciz ya da takip kaydım bulunmuyor. Bu süreçte, bugün de dahil olmak üzere telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşt...