Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Findeks Tarafından Mesaj Gelmiyor

profile
Sezgin
22 Mart 2024 16:27
750

Merhaba, Vodafone hattıma Findeks tarafından SMS alamadığımdan dolayı Havalimanında mağdur oldum. Vodafone ve Findeks ile konuştum. Tüm ayarlar kontrol edildi. Operatör Findeks'e, Findeks operatöre atıyor. İki kurumda çözüm odaklı olmayıp, Neresinden tutarsan tut elinde kalıyor.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
22 Mart 2024 16:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)
25 Mart 2024 13:10
26 Mart 2024 12:16

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 26.3.2024 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erhan
Erhan

Findeks Vodafone mesaj gelmiyor. Konu ilgili iki firma aradım. Ayarlar menüsünden işlemi yaptım. Sorun çözülmüyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Murat
07 Mayıs 2024 00:56
698

Araç Kiralama İşlemlerinde SMS Onayı Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Süleyman
10 Ağustos 2025 22:19
910

profile
Murat
07 Kasım 2023 15:38
613
Benzer Şikayet Yaz