Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenmiş Borcun Findeks’te Kanuni Takip Olarak Görünmesi Ve Silinmesi Talebi

Elvan
Elvan
Findeks
24 Ocak 19:57236

2019 yılında ödediğim bir borca ait SGH9BTLKRL1OHG referans numaralı kayıt, aradan yıllar geçmiş olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyor. Borcumu o dönemde tamamen kapattım, ancak şu anda hangi kurum ya da dosya üzerinden göründüğünü de Findeks dışında hiçbir yerde göremiyorum.

Elimde yalnızca bu referans numarası olduğu için ilgili finans kurumuna ya da sorumlu kuruma ulaşamıyorum. Ödenmiş olan bir borcun hâlâ kanuni takipte görünmesi, hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.

SGH9BTLKRL1OHG referans numaralı kaydın hangi kuruma ait olduğunun tespit edilmesini, ödemenin kontrol edilerek Findeks üzerindeki kanuni takip kaydının acilen silinmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Elvan
Elvan
24 Ocak 20:03

E-devlet den risk raporuna bakdyimda kanuni takip sıfır görünüyor ama findexde var yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

26 Ocak 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın ELVAN A İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Elvan
Elvan
26 Ocak 12:49

Ne zaman bu konu bir neticeye varır

26 Ocak 15:31

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 26.01.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Elvan
Elvan
26 Ocak 15:34

Lakin dediyiniz gibi raporu sizden aldım ama giriş yapamadan bloke oldu ve hiçbir şeyi öğrenemedim

Elvan
Elvan
27 Ocak 08:16

Sizde böyle görünüyor nasıl bir yol izlemeliyim borç 0 durum kapalı ama takip gözüküyor

Elvan
Elvan
27 Ocak 19:48

Şimdi bu belge kanuni takipte olan bankalardan aldığım Findeks raporda görünüyor lakin sizden aldığım Findeks raporda yok hangi bankaya ait olduğun bir türlü çözemedik yardımcı olursanız çok sevinirim

Yorumlar

Şükrü
Şükrü
8 Nisan 17:26

E-devlet den risk raporuna bakdyimda kanuni takip sıfır görünüyor ama findexde var yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler Gereğini yapılmasını arz ederim

Benzer Şikayetler

Findeks Raporunda Kapatılmış Borçların Kanuni Takip Kaydı Silinmesi Talebi

Mervan
Mervan
Findeks
16 Ocak 00:09381

Findeks raporumda, yaklaşık 7 yıl önce kapatmış olduğum borçlarıma ait “kanuni takip” kaydı hâlâ görünüyor. İş Bankası v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Findeks Puanım Yükselmiyor!

Findeks PuanımYükselmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular