to read complaints and reviews, or file yours. 
103B988A268 referans numaralı Findeks raporumda yer alan kredi ve kart limit bilgilerim 1 ayı aşkın süredir güncel değildir. Ay içinde 5 defa sorgulama yapmama rağmen raporumda aynı hata ve eksik bilgiler aynen devam etmektedir. Limit bilgilerimin hatalı ve eksik olması nedeniyle kredi borç/limit o...
"Geri dönüş yapıldı gerekli bilgi verildi teşekkürler"
Benim adım Arif Y*****. Aralık ayında Findeks kredi notum yaklaşık 1600 civarındaydı. 6 Ocak tarihinde toplam limiti 310.000 TL olan kredi kartlarımda yaklaşık 190.000 TL olan mevcut borcumu ödedim. Ödeme sonrası kartlarımın limitini tekrar yaklaşık 300.000 TL seviyesinde kullandım. 14 Ocak’ta Find...
"Verilen bilgiler için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımın limitini düşürmeme rağmen bu güncelleme günlerdir Findeks sistemine yansımıyor. Kredi kartı limitimi özellikle ba...
Uzun süredir Findeks kredi notumu ve limitimi takip eden bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır Findeks ekranında görünen toplam kredi limitimin gerçekte olması gerekenin oldukça altında göründüğünü fark ediyorum. Düzenli banka müşterisi olmama rağmen limitlerimin Findeks üzerinde düşük görünmesi hem k...
06.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım raporda kredi notum 1346 olarak görünmekteydi. 19.01.2026 tarihinde puan trendine baktığımda ise herhangi bir başvurum ya da yeni bir borçlanmam olmamasına rağmen notumun 1111’e düştüğünü gördüm. Bu süreçte aksine mevcut borçlarımda düzenli ödemelerim o...
Findeks risk raporumla ilgili uzun süredir anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tüm taksitlerimi ve ödemelerimi düzenli şekilde, hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Benimle benzer durumda olan, hatta ödemelerini benden daha sonra düzene sokan kişilerin puanları hızla yükselirken, b...
Findeks notumu kendi uygulamanız üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. 13.01.2026 günü Findeks notum 1269 iken, 14.01.2026 günü Tom Bank tarafından 5.000 TL limitli kredi kartım Findeks sisteminde açıldı. 16.01.2026 günü tekrar kontrol ettiğimde notumun bir anda 44 puan düşmüş olduğunu gördüm. Y...
"Şikayet ile dönüş yapıldı teşekkürler"
Uzun yıllar önce bankalarla bazı sorunlar yaşadığım için Findeks puanım yoktu. Daha sonra tüm ödemelerimi düzene sokup düzenli şekilde, tarihleri geçmeden ve gecikmeye düşmeden ödemelerimi yapmaya başladım ve bu sayede puanım zamanla yükseldi. Ancak yaklaşık 2 aydır aynı şekilde düzenli ve gününde ö...
Findeks kredi notu sisteminin işleyişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sadece İş Bankası ile çalışıyorum, kredi kartı borçlarımı da her ay gecikme olmadan, hatta asgari tutar değil, tamamını düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen Aralık 2025’ten itibaren Findeks kredi notumda sür...
"İlgi ve alanlarından dolayı Findeks müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Findeks üzerinden aldığım son kredi notu raporumda, Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartım yanlış şekilde görünmektedir. Kart uzun süre önce kapandığı halde, raporda kartın limit kısmı kapatılmamış, borç kısmı ise hâlâ aktifmiş gibi tutulmaktadır. Bu durum kredi puanımı olumsuz etkileyerek sürek...
Yaklaşık 6 aydır Findeks raporumda Garanti Bankası’na ait 500 TL limitli kredi kartımın borcu 1.650 TL olarak görünüyor. Limitim 500 TL olmasına rağmen kart borcunun 1.650 TL görünmesi hiçbir şekilde mantıklı değil ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Garanti Bankası’nı aradığımda böyle bir borcum...
"Detaylı açıklamanız için teşekkür ederim bundan sonra ki kullanımlarımı vermiş olduğunuz bilgiler üzerinden yapacağım."
"Temsilciniz çok naif kibar ve yardımsever"
Garanti Bankası ve Denizbank kredi kartlarımın ödemelerini düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notumun düştüğünü bugün aldığım raporla fark ettim. Bankalara herhangi bir gecikmeli ödeme, limit aşımı veya olumsuz bir durum yaşatmama rağmen notumun bu şekilde düşmesi beni ciddi anlamda mağdur etmekte...
Yaklaşık 2 aydır Findeks risk raporu ve kredi notumda, hiçbir gecikmem olmamasına ve borç limit oranım yüzde 10’unu bile geçmemesine rağmen sürekli bir düşüş yaşıyorum. Düzenli ödemelerime ve düşük borçluluk oranıma rağmen notumun devamlı gerilemesi mantıklı ve adil bir şekilde açıklanabilir görünmü...
Yaklaşık 3 hafta önce Garanti BBVA ve Yapı Kredi kredi kartlarımın limitlerini özellikle düşürmeme rağmen, Findeks üzerinden aldığım risk raporunda bu limit düşüşleri hâlâ güncellenmiş olarak görünmüyor. Rapor üzerinde güncellenme tarihi 31.12.2025 yazmasına rağmen bilgiler gerçeği yansıtmıyor. 02....
Findeks’te yer alan kredi notumda, bugün itibarıyla herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen yaklaşık 300 puanlık ani ve ciddi bir düşüş olduğunu gördüm. Kredi notum kısa süre önce 1200 puan seviyesindeyken, bugün 800 puanlara düştüğünü fark ettim. Son dönemde yeni bir kredi kullanımı, yeni kredi ...
02.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporumda hatalar tespit ettim. Rapor referans numaram 100BD4d704’tür. Raporda yer alan kkqsqrogemfv4y kayıt referans numaralı kredi kartı borç tutarı gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca ticari kredi toplam limit ve borç rakamlarından toplam lim...
Findeks’ten aldığım raporlarda kredi kartlarımın hangi bankalara ait olduğuna dair banka isimleri yer almıyor. Ben bu raporu, şahsıma ait kredi kartlarının hangi bankalarda olduğunu, limit ve borç durumlarını sağlıklı bir şekilde kontrol edebilmek için aldım; ancak banka isimleri görünmediği için ra...
Düzenli olarak kredi kartı ödemelerini yapan, bankalara ekstra borcu olmayan biriyim. Buna rağmen Findeks kredi notum geçen aya kıyasla bir anda ciddi...
Findeks kredi notumla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borçlarımı düzenli olarak ödüyor, tüm ödemelerimi aksatmamaya özen gösteriyorum. Borç oranım da şu anda oldukça düşük olmasına rağmen, kredi notum beklediğim ölçüde yükselmiyor. Uzun süredir Findeks üzerinden notumu düzenli olar...
Uzun süredir hiçbir bankadan ne ihtiyaç kredisi ne kredi kartı ne de artı hesap limiti onayı alamıyorum. Findeks kredi notumun, mali durumumu ve ödeme performansımı doğru yansıtmadığını düşünüyorum. Sanki keyfi bir hesaplama yapılıyormuş gibi, aylar geçmesine rağmen puanımda mantıklı bir iyileşme ol...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 