Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Findeks'te Kapalı Garanti Kredi Kartı Hatalı Görünüyor Ve H040 Hatası

profile
07 Ocak 23:34
657

Findeks üzerinden aldığım son kredi notu raporumda, Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartım yanlış şekilde görünmektedir. Kart uzun süre önce kapandığı halde, raporda kartın limit kısmı kapatılmamış, borç kısmı ise hâlâ aktifmiş gibi tutulmaktadır. Bu durum kredi puanımı olumsuz etkileyerek sürekli aleyhime sonuç doğuruyor.

Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kredi notum 1300 seviyesine ulaşamıyor, ihtiyaç duyduğum krediyi çekemiyorum. Findeks’in kredi notu itiraz bölümünden defalarca başvuru yapmaya çalışmama rağmen sistem sürekli h040 kodlu hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Dolayısıyla hatayı belgelememe ve düzeltme talebimi iletmeme imkan tanınmıyor.

Daha önce açtığım şikayetin altına ek açıklama yaptığımda firma herhangi bir geri dönüş yapmadığı için, bu metnin yeni ve ayrı bir şikayet olarak değerlendirilmesini istiyorum. Findeks’in, Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartımı raporumdan güncel duruma uygun şekilde kaldırmasını veya düzeltmesini ve kredi notumu bu güncellemeye göre yeniden hesaplamasını talep ediyorum. Ayrıca kredi notu itiraz ekranında aldığım h040 hatasının incelenerek itiraz başvurumu sorunsuz yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

08 Ocak 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)
09 Ocak 12:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Raporunda Garanti Bankası Kart Borcunun Yanlış Gösterilmesi

profile
07 Ocak 22:10
347
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Kredi Notum Ve Kart Limitlerim Gerçeği Yansıtmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kadir
16 Aralık 2025 01:09
1.130

Findeks Raporunda Hatalı Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yakup
25 Kasım 2025 19:41
759
findeks-raporunda-hatali-kredi-karti-borcu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hatalı Geç Ödeme Kaydı Nedeniyle Kredi Notum Düşürüldü

profile
08 Aralık 2025 23:46
466
Benzer Şikayet Yaz