to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası, Akbank ve TEB’de uzun süredir düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen hiçbirinde puanım yükselmiyor ve ris...k grubum iyileştirilmiyor. Yaklaşık 1 senedir tüm ödemelerimi zamanında yapıyor olmama rağmen puanım sabit kalıyor ve az riskli grupta göründüğüm için limitim düşük tutuluyor. Lim
Kredi Kayıt Bürosu ve Findeks sisteminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uzun süredir bir kredi kartım ve iki... ayrı bankada ek hesaplarım bulunuyor ve tüm ödemelerimi yıllardır düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen Findeks notum sistemde sürekli sıfır olarak görünüyor. Findeks rapor
Kredi Kayıt Bürosu üzerinden aldığım Findeks raporunda, yasal takibe düşmüş 4 adet borcumu 05.2025 tarihinde tamamen kap...atmama rağmen, raporda hâlâ bu borçların ödeme durumu “l” olarak görünmektedir. Borçlarım kapandığı halde raporumda bu şekilde yer alması, finansal itibarımı olumsuz etkiliyor ve y
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
30.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100 TL ödeyerek Findeks risk raporu aldım. Raporda kredi no...tum 1130 olarak görünmekte ve buna rağmen risk seviyem “orta riskli” şeklinde sınıflandırılmış durumda. Bilgim dahilinde, 1130 puanın BDDK ve Findeks sistemlerinde “az riskli” gru
Denizbank’a ait borcumu, avukat tarafından arandığım gün olan 21.01.2025 tarihinde tamamen ödedim. Daha sonra Denizbank’...a olan tüm borçlarımı da kapattım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, hakkımda hâlâ yasal takip borcu göründüğünü fark ettim. Risk Merkezi raporunda borçlarım ka
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce yaşadığım icra dosyamı tamamen kapattım ve üzerinden 5 yıldan fazla zaman geçti. Dos...ya bankanın kendi sisteminde de kapalı görünmesine rağmen, bu kaydın güncellenmemesi nedeniyle diğer bankalar nezdinde hâlâ sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır hemen her bankadan,
Uzun süre önce icra dosyam kapandığı halde bankacılık sisteminde sicilim hâ...lâ bozuk görünüyor. Bu nedenle Garanti Bankası başta olmak üzere bankalarda
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Mart 2026 tarihinde EFT yoluyla tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda yaklaşık 4 ay...dır hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Bu durum hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Borç kapandığı halde Findeks risk raporumda kanuni takip kay
"Teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihinden bu yana Findeks üzerinden kredi notu sorguladığımda “...Kredi Notunuz Hesaplanamadı” uyarısını görüyorum. Tüm borçlarımı ödemiş olm
Findeks’ten 22 Temmuz tarihinde “klasik izleme ve uyarı hizmeti” içeren, 12 adet şahsi Findeks raporu bulunan yıllık pak...eti indirimli olarak 450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paket aktif edilmiş olmasına rağmen sistem sanki hiç paket almamışım gibi davranıyor, rapor kısmında “rapor güncel değil” uy
"Çok teşekkürler İşinizi layıkıyla Yaptığınız için Minnettarım"
İş Bankası’na ait kredi kartı ilişkim 2023 yılı Ocak ayında tamamen bitmesi...ne ve tüm borçlarımı kapatmama rağmen, Findeks kredi notu raporumda hâlâ bu
Denizbank kredi kartıma ait 2013 tarihli bir icra dosyası borcumu o dönem icra dairesine ödedim. Buna rağmen bugün Finde...ks raporumu incelediğimde hâlâ bu borcun açık ve takibe düşmüş şekilde göründüğünü fark ettim. Denizbank çağrı merkeziyle görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği
Denizbank’a olan kredi ve kredi kartı borçlarım avukata devredilmişti ve tüm borcumu 02.07.2026 tarihinde avukatlık büro...suna son taksiti de ödeyerek tamamen kapattım. Avukatlık bürosu da bana WhatsApp üzerinden borcumun kalmadığını gösteren bir “borcu yoktur” yazısı gönderdi ve dosyam için 2025-1840
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 3 ay önce faturama ek olarak bir cihaz satın aldım. Faturalarımı düzenli şe...kilde ödememe rağmen cihaz borcum Findeks raporumda yaklaşık 1 aydır “gecikmede” olarak görünüyor ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak bu ay içinde
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Findeks üzerinden kredi notumu uzun süredir düzenli olarak takip ediyorum. ...2 Haziran tarihinde kredi notum 1425 seviyesindeyken, 21 Temmuz tarihinde n
Yıllardır Findeks Premium üyesiyim Yaklaşık 2 yıldır Findeks notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Tüm bankalar...la aktif olarak çalışıyorum, herhangi bir gecikmiş ya da aksayan ödemem bulunmuyor, tüm taksit ve borç ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen Findeks notum sürekli
Denizbank’a ait klasik kredi kartımın yasal takip kaydı, aradan yıllar geçmesine rağmen halen risk raporumdan silinmediğ...i için mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılının 11. Ayında kredi kartımı kapatmak için bankanıza başvurmuştum. Kartımın kapatıldığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma sözlü ola
"Geri dönüş sağlandı arayan personel gayet güzel bir şekilde durumu izah etti ve yardımcı oldular"
Bugün Findeks üzerinden arkadaşım için kredi notu sorgulaması yaptım ve bu işlem için hesabımdan 40 TL kesinti oldu. Ücr...et tahsil edilmesine rağmen kredi notu raporu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Ödeme alındığı halde hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Kesilen 40 TL ücretin iadesini ve kred
Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamak istediğimde, borcum olmamasına rağmen sistem “ödeme tarihi üzerinden 90 gün ge...çmiş ve ödenmemiş borç olduğundan dolayı kredi notu hesaplanamadı” uyarısı veriyor. Bu hatayla ilk kez 2 yıl önce karşılaştım ve bugün yaptığım son sorgulamada da aynı uyarının dev
Garti Bank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapıyorum. Buna rağmen k...redi kartı limitim 3.000 TL’de kaldı ve defalarca limit artışı talep etmeme rağmen sonuç alamadım. 2024 yılından bu yana yaklaşık 10 kez limit artışı başvurusu yaptım. Her seferin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
