to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks kredi notumda, ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, son iki ay içinde yaklaşık 300 puanlık ani ve açıklanamayan bir düşüş olduğunu gördüm. Kredi kartlarım ve diğer tüm finansal ürünlerimle ilgili ödemelerimde hiçbir gecikme, aksama veya gecikmeye giren bir borç bulunmamaktadır. Risk raporumda da herhangi bir gecikme ya da olumsuzluk görünmemesine rağmen notumun bu şekilde düşmesi bana göre mantıklı ve tutarlı değildir.
Bu durumu Aralık ayında fark ettim ve ardından Findeks ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana danışmanlık hizmeti önerildi, ancak bu hizmetin ücretli olduğu söylendi. Not düşüşünün Findeks kaynaklı bir hata veya sistemsel bir problem olabileceğini düşündüğüm için, bu durumun düzeltilmesi adına ek bir ücret ödemek istemiyorum.
Findeks kredi notumun, sağlamış olduğum düzenli ödeme performansım dikkate alınarak yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir hata veya yanlışlığın tespit edilerek notumun buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak sorguluyorum ve tüm ödemelerimi zamanında, eksiksiz şekilde yapmama rağmen kredi notumda hiçbir artış olmadı. Hatta bu ay notumda düşüş yaşandı. Kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve titiz şekilde takip etmeme rağmen, notumun ar...
Findeks üzerinden yaklaşık 5–6 aydır Not Danışmanım hizmetini kullanarak her ay düzenli olarak kredi notu raporu alıyorum. Buna rağmen kredi notumda h...
Yaklaşık 3 aydır Findeks risk raporumda ve kredi notumda sorun yaşıyorum. Tüm bankalara olan ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kredi notum yükselmiyor, aksine sürekli düşüş gösteriyor. Bu süreçte herhangi bir gecikmem veya düzensizliğim olmamasına rağmen puanımda düzelme olmaması beni mağdur...
Yaklaşık 3 aydır Findeks risk raporumda kredi puanım, tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sürekli olarak düşüyor. Herhangi bir gecikmem veya ödemede aksama olmamasına rağmen, puanımın düzenli şekilde azalmasını anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Findeks müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...
Yaklaşık son bir aydır Findeks kredi notumda, hiçbir kredi başvurusu, kredi kartı ya da kredi kullanımı, yeni ürün açılışı gibi herhangi bir finansal işlem yapmamama rağmen, sebebini anlayamadığım dalgalanmalar yaşıyorum. Notum bazen yaklaşık 80 puan birden düşüyor, ardından 50 puan kadar yükseliyor...
Yorumlar