Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Turkcell Pasajda Limit Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
30 Eylül 2025 13:04
687

Turkcell Pasaj mobil uygulamasında yaşadığım limit sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Eylül’den beri, öncelikle limitim 12.000 TL olarak belirlenip ardından tamamen kullanıma kapatıldı ve sonrasında da limitim sıfırlandı. Bu durum, Turkcell ailesine yakışmayan bir kalitesizlik örneği olup, her alışverişte aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir fayda göremedim ve çözüm sunulmadı.

Limitimin eski haline getirilmesini ve telefon faturama taksitle ürün alma hakkımın geri verilmesini talep ediyorum. Sürekli bu sorunla karşılaşıyor olmamdan dolayı başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. 0531***0478 numaralı hattım üzerinden yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

30 Eylül 2025 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Süleyman
Süleyman
02 Ekim 2025 17:08

Hiç değilse limit var ceya yok bende çaresine bakayım uzatmasan8z iyi olur

Süleyman
Süleyman
02 Ekim 2025 17:09

Çözüm sunulmadı sureg çok uzun sürdü.

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 10.10.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Limitim Aniden Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
28 Eylül 2025 21:23
274
turkcell-pasaj-limitim-aniden-sifirlandi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

profile
28 Kasım 2024 01:22
458
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Yüksek Tutarın Akıbeti Ve Kulaklık Taksitinde Belirsizlik

profile
04 Ağustos 2025 23:05
2.478
odedigim-yuksek-tutarin-akibeti-ve-kulaklik-taksitinde-belirsizlik-2.jpg
odedigim-yuksek-tutarin-akibeti-ve-kulaklik-taksitinde-belirsizlik-1.jpg
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
04 Mart 2024 15:26
2.464
Benzer Şikayet Yaz