Turkcell Pasajda Limit Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum
Turkcell Pasaj mobil uygulamasında yaşadığım limit sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Eylül’den beri, öncelikle limitim 12.000 TL olarak belirlenip ardından tamamen kullanıma kapatıldı ve sonrasında da limitim sıfırlandı. Bu durum, Turkcell ailesine yakışmayan bir kalitesizlik örneği olup, her alışverişte aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir fayda göremedim ve çözüm sunulmadı.
Limitimin eski haline getirilmesini ve telefon faturama taksitle ürün alma hakkımın geri verilmesini talep ediyorum. Sürekli bu sorunla karşılaşıyor olmamdan dolayı başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. 0531***0478 numaralı hattım üzerinden yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Hiç değilse limit var ceya yok bende çaresine bakayım uzatmasan8z iyi olur
Çözüm sunulmadı sureg çok uzun sürdü.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 10.10.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell







