to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Finansman Superbox Mağduriyeti
Turkcell bayisinden satın almış olduğum Superbox ücreti faturaya yansıtılmak yerine adım ayrıca haberim olmadan kredi çekilerek tarafıma satılmış. Recom Alacak yönetimi gibi kurumsal hiçbir izlenimi olmayan ve Turkcell ile bağlantılarının hiçbir SMS de açıkça belli olmadığı bir kurum tarafından mesajlar almaya başladım. Daha sonra sorguladığımda Superbox cihaz bedeli adı altında T.C. İle ödemem gerekiyormuş, Turkcell çalışanları bunu bana yazılı veya sözlü olarak asla iletmedi. Hiçbir ödeme kanalında da bana verdikleri numara ile borcum çıkmadı. Dün finansman üzerinde sorguladığımda faiz işlenmiş olduğunu düşündüğüm 8500 TL civarında bir ödeme çıktı. Turkcell müşteri hizmetlerine güç bela ulaşmayı başardığımda da 72 saat içinde talebinize dönüş yapılacak denildi. Bir geri dönüş almadım. Ödeme yapmak istediğimde bile problemler yaşıyorum. Tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını ve problemin çözülmesini istiyorum. Mağdur edilmiş yüzlerce Superbox kullanıcısından biriyim.
Bugün evime Turkcell Finansman a. Ş. Tarafından gönderilmiş olan icra yazısı ile şok oldum. Daha önceden adını bile bilmediğim bu şirketten, borcun ne ile ilgili olduğu dahi yazmayan bu yazıyı aldıktan sonra, avukatlarından Temmuz 2024 tarihinde Turkcell Karamürsel mağazasından satın almış olduğum S...
Bugün evime Turkcell Finansman a. Ş. Tarafından gönderilmiş olan icra yazısı ile şok oldum. Daha önceden adını bile bilmediğim bu şirketten, borcun ne ile ilgili olduğu dahi yazmayan bu yazıyı aldıktan sonra, avukatlarından Temmuz 2024 tarihinde Turkcell Aliağa mağazasından satın almış olduğum Super...
2024 yılı Mart ayında Turkcell'in Kocaeli/Çayırova mağazasından Superbox cihazı aldım. Cihazı alırken, "internet ücreti ve cihaz ücreti faturama yansıtılacak" şeklinde bilgi verildi. Her ay aksatmadan faturalarımı ödememe rağmen, taahhüdümün bitmesine birkaç ay kala "Emir Varlık" diye bir şirketten ...
2023 yılında Turkcell mağazasından Superbox abonesi oldum. 2024 yaz ayında Superbox'u kapattırma ücretiyle beraber erkenden kapattırdım. Superbox'u kapattırdıktan 2-3 defa daha kendilerini arayarak tamamen kapandımı? Borcum kaldımı tarzında sorular sormak için aradım ve kendileri tamamen kapandı art...
20/06/2024 tarihinde Turkcell Superbox satın aldım. Bayideki satış elemanı modem ücretinin faturaya yansıtılacağını her şeyin fatura ücretine dahil olacağını söyledi. Buna rağmen modem ücreti ayrı olarak çıktı üstelik aradan 10 ay geçtikten sonra bu çıkan 6000 TL ücret icra tehdidi ile recom. Yasal ...
Yorumlar