Turkcell Finansman Şirketi Tarafından Bilgilendirilmeden Açılan İcra Şoku

Bugün evime Turkcell Finansman a. Ş. Tarafından gönderilmiş olan icra yazısı ile şok oldum. Daha önceden adını bile bilmediğim bu şirketten, borcun ne ile ilgili olduğu dahi yazmayan bu yazıyı aldıktan sonra, avukatlarından Temmuz 2024 tarihinde Turkcell Aliağa mağazasından satın almış olduğum Superbox ile ilgili bir borç olduğunu öğrendim.
Superbox’tan her ay adıma kesilen faturaları beş aydır düzenli olarak ödemekteyim. Sonrasında farklı bir Turkcell mağazasına olayı anlamak için gittim. Öğrendiğim kadarıyla cihaz bedeli olduğunu anladığım bir tutarı (ne kadar olduğunu bile bilmiyorum) t. C. Numarasına borç kaydediyorlarmış ve onu ödememi bekliyorlarmış. Bunun yazılı olarak belirtilmediği, sadece mağazada satış esnasında sözel aktarıldığını da öğrendim ki bu bilgi Karamürsel Turkcell mağazası tarafından sözel olarak bile söylenmemişti.
Satın alma işlemi sırasında bana verilen evrak var mı diye baktım, orada da böyle bir finansman şirketine bir ödeme yapılacağı veya buna benzer bir evrak olmadığını gördüm. Zaten fiziksel bir doküman da verilmiyormuş.
Bu şirketten bana gelen ne bir ödeme mesajı/bilgisi ne bir fatura bulunmadan, doğrudan icra dairesine aktarılarak adıma 10.200 TL'lik icra davası açılmış. İnternetten araştırdığımda kredi puanını bile etkilediği yazılmış. Bu nasıl bir anlayıştır ki tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan icraya verilmiş. Günümüzde en ufak şirketten en büyüğüne hepsi borç varsa uyarır, icradan yazı göndermez.
Cihazın ek bir ücreti olduğu bana söylenseydi, ben peşin öderdim veya Superbox faturası eklenseydi. Aliağa Turkcell bayisinden sadece internet satın aldım, bunun için bir finansman şirketinden kredi talebim olmadı. Bayinizde bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Hiçbir bilgi verilmeden tarafımıza ibraz etmeden başlattığınız icra masraflarını ödemeyi kabul etmiyorum.