to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı Turkcell hattını kullanıyorum ve Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden verilen krediler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paycell üzerinden 5.000 TL kredi tanımlanıyor, fakat daha en başta hiçbir hizmet almadan yaklaşık 300 TL kesinti yapılıyor, kalan 4.700 TL hesabınıza geçiyor. Sonrasında da kullanım ve masraflarla toplamda yaklaşık 2.000 TL’ye yakın ek yük bindiriyorlar.
Bu işlemler tamamen dijital olarak, Paycell üzerinden yapıldı ve süreç boyunca ne net bir bilgilendirme ne de şeffaf bir maliyet tablosu gördüm. Hat yasal olarak babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bu tarz kredi işlemlerinde hattın sahibinin çocukları mı kullanıyor, gelir durumu nedir gibi hiçbir hassasiyet veya kontrol gösterilmiyor. Bu durumun gençler ve aileler için büyük bir risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Turkcell ve Paycell’in bu kredi uygulamasında yapılan kesintilerin, faiz ve masrafların açık, anlaşılır ve kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde şeffaflaştırılmasını, mağduriyetimin incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm tutarların iade edilmesini ve bu tür uygulamalarla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Paycell’i ve Turkcell’i kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Turkcell Finansman’dan yaklaşık 2.600 TL tutarında, telefon alımı için kredi kullandım. Ödemede toplamda 30–35 günlük bir gecikmem oldu, işsiz kaldığım için zamanında ödeyemedim. Buna rağmen sürekli faiz işletildi ve en son yaklaşık 2.400–2.500 TL olması gereken borca karşılık 2.700 TL ödeme yaptım....
23 Haziran 2025 tarihinde vefat eden annemin 4303 ile biten Turkcell hattını üzerime alırken, finansman servisi üzerinden kalan kredi ve son faturayla birlikte toplam 10.074 TL’yi Turkcell Bakırköy şubesinde ödedim. Ödeme hem kredi kartı ekstresinde hem de Turkcell’in fatura ödeme bildiriminde açıkç...
Turkcell Financell Pasaj üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Yaşadığım ciddi maddi sıkıntılar nedeniyle son iki buçuk aydır, yani 3 taksittir, ödemelerimi yapamıyorum ve borcum şu anda gecikmiş borç olarak görünüyor. Bu süreçte tüm maddi imkânlarımı ailemin sağlık so...
Babam Turkcell bayisinden Financell üzerinden kredi kullanarak bir hizmet aldıktan sonra, dosya Ö***Hukuk’a devredilmiş ve bu süreçte hem bana hem de babama yönelik son derece tehditkar ve avukatlık mesleğine yakışmayan bir üslupla telefon üzerinden defalarca arandık. Özellikle benim gerçeğe aykırı ...
Turkcell Paycell üzerinden kullandığım Financell kredimle ilgili olarak, sistemlerinde herhangi bir gecikme görünmemesine rağmen her gün 2–3 kez aranarak “taksidiniz gecikmede, ödeme yapmanız gerekiyor” şeklinde rahatsız ediliyorum. Ne bankalarda ne de Turkcell Paycell/Financell tarafında gecikmiş b...
Yorumlar