Ödediğim Kredili Ürün Borçları Hala Sisteminizde Görünüyor
Merhaba, ismim P**** S*****. Financell kredili ürünlerim hakkında toplu olarak ödediğim halde, kredili ürünlerim ödenmemiş olarak gözüküyor. Numara taşıma işlemi yaptırdım fakat müşteri hizmetleri, cihaz taksidiniz hariç aldığınız 3 adet kredili ürününüzün toplam borcu Turkcell faturanıza yansıtılacaktır dedi. Tamam dedim ve 15.07.2015 tarihinde 8.200 küsuratlı borcu ödemiş olmama rağmen borç hâlâ gözükmektedir. Cihaz taksit ödememi de bugün yaptım ve baktığımda kredili 4 ürününüz var denildi, oysa 1 olması gerekir dedim. 3'ü faturama yansıtıldı, ödedim dedim; banka dekontu mevcut.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 22.07.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Size dekont attım sırf mail adresi eşimin adına olduğu için Tekrar başvuru yapın dediniz ödemiş olduğum parayı size ispatlıyorum ama insanları yoruyorsunuz
Teşekkürler ederim




