to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell'den telefon aldım, 3 taksitte ödeyecektim. Eskiden olduğu gibi faturaya yansıtılmıyor. Şimdi ödemeleri Financell üzerinden yapabiliyorum. Zaten faizli bir ödeme planı sunuluyor. Ancak Financell'in kendi sitesinden ödeme yapamıyorum; en fazla 4 bin TL ödeme yapılabileceği uyarısı veriyor. Paycell üzerinden ödeme yapabiliyorum fakat Paycell, günü geçmemiş kredi tutarı için bile 400 TL işlem ücreti talep ediyor. Zaten faizli kredi kullanmışken, ödemesi için neden 400 TL daha fazla ödüyorum anlamıyorum. Financell, Paycell ve Turkcell aynı firmaya ait. Bu durumdan şikayetçiyim.
Turkcell ile bir kaç ay önce fatura sözleşmesi yaptık. Faturada indirim yapabilmek için bir cihaz almamız gerektiği söylendi. Biz de normalde satış fiyatı 13.500 TL. Civarında olan telefonu 18.987,92 TL. Ye almayı kabul ettik. Fatura tutarını 12 ay boyunca taksitlerle ödeyeceğimiz söylendi. Daha son...
Turkcell'den Financell yoluyla faturaya ek 2 adet cihaz aldım. Birisi telefon, diğeri akıllı saat. Fakat ödeme faturama yansımamakla beraber Financell ödemesi olarak ek ve aylık farklı metotla ödeniyor. Buraya kadar da okeyiz. Sonrasında sorun şöyle ilerliyor. Gidiyorsunuz Turkcell TİM 'e, adam diyo...
Financell ödemesi yapamıyorum. Turkcell'den telefon aldım, son ödemenin bugün olduğunu satarken hiç söylemediler; bugün öğrendim. Kartımdan 4000 liray...
Turkcell finansman üzerinden cep telefonu almıştım, cihazın son ödemesini nisan ayında ödedim. Bu ayki faturamda cihaz satış ücreti olarak Paycell ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir sonuç ve açıklama alamadım. Paycell temsilci görüşmemde de, finans birimine aktarılma...
Turkcell Financell üzerinden iki adet Samsung S24 fe cihazı taksitle, kredi başvurusu ile satın aldım. Taksit günüm geldiğinde ödememi yapmak istedim, ancak her bir cihaz için 453,39 TL olmak üzere toplamda 906,78 TL işlem ücreti talep edildi. Kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra bu ek ücreti ödemed...
Yorumlar