Borç Yapılandırması Talebime Çözüm Odaklı Yaklaşım Bekliyorum
Financell üzerinden telefon alırken kullandığım telefon taksiti kredime ait 246503015 numaralı sözleşme kapsamında yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Son iki aydır ciddi maddi sıkıntılar yaşadığım için borcumu düzenli olarak ödeyemiyorum ve en son eylül ayında ödeme yapabildim. Şu anda yaklaşık 27.000 TL civarında borcum bulunuyor ve tarafıma, taksit ödemelerini yapmamam halinde ihtarname gönderileceğine dair sürekli mesajlar geliyor.
Maddi durumum düzelmediği için mevcut ödeme planına devam etmem mümkün görünmüyor ancak borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum. Bu nedenle yeni çıkan yasa kapsamında borcumun yeniden yapılandırılmasını ve gelir durumuma uygun, makul tutarlarda taksitlerle ödemek istiyorum.
Financell’in, yasal düzenlemeleri de dikkate alarak bana uygun bir yapılandırma planı sunmasını ve bu süreçte hakkımda ihtarname, takip gibi işlemlere başlamadan önce çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi müşteri hizmetlerimiz, e-posta adresimiz ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- fınancell" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 01.12.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell




Adresinize