to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Tonlu Boyanın Yanlış Çıkması Ve İade Talebi
Hatay İskenderun’da bulunan Körfez İnşaat Sanayi ve Ticaret bayisinden Filli Boya Kum Beyazı Moment Max iç cephe boyası satın aldım. Boyayı 25 Şubat’ta aldım, evim ise 10 Mart tarihinde profesyonel boyacılar tarafından tamamen bu boyayla boyandı.
Ancak boyama işlemi bittikten sonra duvarların kum beyazı yerine pembe bir tona döndüğünü gördüm. Ortaya çıkan rengin, katalogda gördüğüm ve tercih ettiğim renkle hiçbir alakası yok. Evimi TOKİ’den yeni teslim aldım, şu an konteynerde kalıyorum ve zaten Zorlu bir süreçten geçerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle, hatalı çıkan bu boyanın bedelinin iadesini ve evimin doğru renkle yeniden boyanması için gereken masrafların firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Teşekkürler bekliyorum sonucu
