Acil Çözüm Talebi: Aynı Renk Kodlu Boyalar Arasındaki Ton Farkı

16 Aralık 2025 tarihinde Filli Boya markalı iç cephe boyasını Ankara Yenimahalle’de bulunan Altıbirlik Yapı Market Filli Boya bayisinden satın aldım. Aynı renkten olmak üzere bir kutu 15 litre, bir kutu da 10 litre kum beyazı boya aldık. 24 Aralık 2025 tarihinde yapılan uygulamada 10 litrelik kutu ile sadece salon boyandı ve salondaki renk kum beyazı olarak düzgün göründü. Ancak 15 litrelik kutudan çıkan boya belirgin şekilde yeşil alt tonlu duruyor.

Koridor, mutfak ve odaların tamamı 15 litrelik kutudan çıkan bu boyayla boyandı ve şu an salon hariç evin her yeri yeşilimsi bir renge bürünmüş durumda. Aynı renk kodu ile alınan iki boyanın bu kadar farklı tonlarda çıkması kabul edilebilir değil. Renk ton farkına ait fotoğrafları da ekleyebilirim.

Durumu fark eder etmez ürünü aldığımız mağaza ile iletişime geçtik. Mağaza, böyle bir durumla ilk defa karşılaştıklarını ve Filli Boya’nın ana merkezini arayarak konuyu ileteceklerini söylediler. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Şu anda kirada olduğum için taşınma tarihim belli, evi bu tarihe kadar teslim etmem gerekiyor ve bu durum beni ciddi şekilde zora sokuyor. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesi için, salon dışında kalan tüm alanların yeniden boyanabilmesi adına doğru renkte boyanın acilen temin edilmesini ve tekrar boya uygulama sürecinin karşılanmasını talep ediyorum. Konunun aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.