to read complaints and reviews, or file yours.Katalogdaki Renkten Tamamen Farklı Boya Mağduriyeti
Filli Boya’dan Kasım 2025 tarihinde Ankara Rüzgarlı Mahallesi’ndeki bayiden 'İpeksi On' renginde iç cephe boyası satın aldım. Katalogda gördüğüm renge güvenerek duvarlarımı bu renkle boyatmak için 7.000 TL boya, 12.000 TL de boyama işçiliği olmak üzere toplamda ciddi bir masraf yaptım.
Ancak duvarlar boyandığında katalogda gördüğüm renkle hiçbir şekilde uyuşmayan, açık ton maviye yakın bambaşka bir renk ortaya çıktı. Katalogda tercih ettiğim tonla duvardaki renk arasında bariz fark var ve bu durum hem maddi hem de emek açısından beni mağdur etti.
Ben, katalogda görünen 'İpeksi On' renginin duvarımda da aynı şekilde çıkmasını beklerken, tamamen farklı bir tonla karşılaştım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, ya boya için yaptığım ödemenin iadesini ya da katalogda seçtiğim gerçek tonda boyanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Hiçbir çözüm üretilmedi hala
