to read complaints and reviews, or file yours.Kum Beyazı Boya Pembe Çıktı, Kimse Dönüş Yapmıyor!
22 Ağustos’ta Ankara Ulus’taki bayiden Filli Boya Momente Max serisinin “Kum Beyazı” rengini satın aldım. Ancak boyayı oturma odası ve mutfakta uyguladığımda, rengin tamamen alakasız bir şekilde pembe çıktığını gördüm. Bu durum büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Sorunu yaşar yaşamaz hem bayiye hem de Filli Boya müşteri hizmetlerine ulaştım. Dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya ücret iadesi yapılmasını ya da istediğim doğru renkte boyanın temin edilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Filli boyaya çok teşekkürler hemen dönüş yapıldı ve sorunu çözdüler. Harikasın Filli Boya
Merhaba, aynı sorunu yaşıyorum. Boyacım ulustan almış. Hangi bayiiden almıştınız hatırlıyor musunuz acaba?