Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hizmeti 2 Aydır Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

25 Ağustos 2025 01:07970

Yaklaşık 2 aydır Filika Net internet hizmetim Muğla Fethiye Pazaryeri Mahallesi'indeki adresimde düzgün şekilde çalışmıyor, internet çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birkaç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 10-15 gün geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş alamadım.

Abone numaram: 16421330403. Faturalarımı ödediğim halde hizmetten yararlanamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamama sebep oluyor.

Bağlantının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde devam ederse internetimi kapatıp başka bir firmaya geçmek ve kullanmadığım hizmetin ücretinin iade edilmesini istiyorum.

8 Ekim 2025 17:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Abonemiz, Talep ve önerilerinizi (Abone No veya Abone t. C. Kimlik No bilgilerini belirterek) şirketimize 7/24 bize iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödenmiş Faturaya Rağmen Günlerdir İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Ekim 2025 20:22439

Fullnet kablolu internet hizmetimi Muğla adresimde 3 gündür kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sürekl...

Ödenmiş Faturaya Rağmen Günlerdir İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

TurkNet Bağlantı Ekibi İki Haftadır Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

12 Ağustos 2025 14:57639

Muğla Fethiye’deki adresimde iki haftadır TurkNet ev interneti başvurusu yaptığım halde, bağlantı için ekip gönderilmedi...

Bağlantıdan Sonra İnternet Tamamen Kesildi, Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül 2025 20:461.500

Tıkla Net firmasından limitsiz internet hizmeti aldım. Ancak bağlantıyı sağladıktan sonra sadece 3 gün internet kullanab...

Bağlantıdan Sonra İnternet Tamamen Kesildi, Çözüm Sunulmuyor
1

İnternet Bağlantı Sorunu Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

26 Eylül 2025 20:58390

Kablo Net internet hizmeti için 20.06.2025 tarihinde Muğla/Marmaris’te yeni abone oldum (Müşteri No: 5993733). Yaklaşık ...

İnternet Bağlantı Sorunu Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

12 Gündür İnternetsizim, Şikayetlerime Dönüş Yapılmıyor!

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizm...

Öne ÇıkanKonular