to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market’ten aldığım Harras marka 200 gr’lık dut kurusunun içinden salyangoz çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü 2025 yılı Ekim ayında İstanbul Büyükçekmece Küba Camii şubesinden satın aldım. Dut kurusunu yemek için paketi açıp plastik bir tabağa döktüğümde, ürü...
File Market uygulaması üzerinden bugün sabah yaptığım alışverişte, faturanın şirketim üzerine kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen ısrarla bireysel fatura düzenleniyor ve bu konu bir türlü düzeltilemiyor. Şirket faturası talebimi hem uygulama üzerinden hem de yazılı olarak net şekilde iletmeme ra...
Dün akşam eşim, İstanbul Başakşehir’deki 3. İstanbul’un altındaki File Market şubesinden Harras marka salça aldı. Bugün yemek yapmak için kavanozu açtığımda, kapağın iç kısmının ve salçanın üst yüzeyinin tamamen küf içinde olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni gerçekte...
10 Aralık 2025 tarihinde Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki File Market şubesinden “Sera Organik Salamura Asma Yaprağı” aldım. Ürün organik ve kaliteli beklentisiyle, ayrıca 260 TL gibi ciddi bir ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak kavanozu açtığımda yaprakların büyük kısmının kalın, kocaman, yeme...
09.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Harmandalı gidiş yolundaki File Market şubesinden, kapalı paket ekmek ve Nutella’nın da içinde olduğu yaklaşık 2.300 TL’lik alışveriş yaptım. Kapalı paket olarak aldığım ekmeğin üstünde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün kapalı olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşı...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde çok sayıda internet harcaması yapıldığını fark ettim. 29.11.2025, 30.11.2025, 01.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde kartımdan toplamda 4000 TL’nin üzerinde izinsiz çekim gerçekleşmiş. Ekstre detaylarında bu işlemlerin Pazar...
Pacha Natural Collagen markalı kraker ürününüzü bugün İstanbul Ataşehir’de bulunan File Market şubesinden satın aldım. Ürünü tüketirken krakerin içinde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe böyle bir yab...
Tahsildaroğlu Klasik İnek Beyaz Peynir 500 g ürününüzle ilgili çok ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Ürünü bugün, 10 Aralık 2025 tarihinde saat 17.36 civarında İzmir Gaziemir’deki File Market şubesinden satın aldım. Ambalajı açtığım anda yoğun, rahatsız edici ve kötü bir koku ile karşılaştı...
09.12.2025 tarihinde File Market 3. İstanbul Başakşehir şubesinden iki adet tavuk satın aldım ve bu ürünler için yaklaşık 561 TL ödedim. Eve geldiğimde paketleri açtığımda tavuklardan bir tanesinin bariz şekilde bozuk olduğunu, diğerinin ise normal olduğunu fark ettim. Misafirim olduğu için o anda ü...
Bugün İstanbul Arnavutköy’deki File Market şubesinden satın aldığım hindi füme ürününü eve getirdiğimde, paket üzerindeki küfü açıkça fark ettim. Ürün...
File Market Büyükçekmece Ekinoba şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım karnabaharı evde pişirip tükettikten sonra, yemeye devam ederken içinden kocaman bir yılan çıktığını gördüm. Bu ürünü ben de, 3 yaşındaki çocuğum da yemiş bulunduk. Hem hijyen açısından hem de can güvenliği açısından son ...
10.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu File şubenizde Filepara uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde kasada son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Filepara ile ödeme yapmak istediğimde kasiyer personeliniz, sanki uygunsuz bir işlem yapıyormuşuz gibi imalarda bulunarak ...
6 Aralık’ta File Market İncek şubesinden Harras marka tam yağlı inek tulum peyniri 300 gr ürün satın aldım. Ürünü açarken bir kenarından tutup paketi keseceğim sırada, ambalajın içinde net şekilde görünen bir kıl fark ettim. Ürün henüz hiç açılmamış ve tüketilmemişti, bu nedenle sorunun üretim aşama...
"İlgileri ve değer verdikleri için teşekkür ederim."
8 Kasım tarihinde İstanbul Finans Şehir’indeki File Market şubesinden Harras marka 2,5 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü evde pişirdiğimizde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. 2 kez denedik pişirme sırasında ve piştikten sonra yenmeyecek derece böyle bir koku oluşması bizi tedirgin etti. G...
9 Aralık akşamı, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi'indeki File Market şubesinden Laktıka Mascarpone 350 gr peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, ambalajı kapalıydı, peynirde kesilme ya da renk değişimi yoktu; ancak tadı belirgin şekilde acıydı. Fişimi bulamadı...
9 Aralık 2025 Salı günü saat 19:49 sularında Üsküdar Bosna Bulvarı’ndaki File Market şubesinden Bahar marka dilimli hindi antrikot ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paket üzerindeki pişirme talimatına göre, önceden ısıtılmış 200 derecelik fırında 6 dakika pişirdim. Pişirme esnasında ve sonra...
İstanbul Maltepe’deki File Market şubesinden dün Harras marka kabuksuz karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü bugün açıp yerken paketin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettik. Ne yazık ki fark etmeden birkaç tane de tüketmiş bulunduk, şu an için bir sağlık problemimiz olmasa da ciddi anlamda e...
8.12.2025 tarihinde File Market’ten aldığım Harras patates cipsi tırtıklı 125 gr’lık iki adet üründe aşırı tuzluluk sorunu yaşadım. Her iki pakette de tuz oranı o kadar fazlaydı ki, yerken rahatsız edici derecede yoğun bir tuz tadı vardı ve ürünü tüketmekte zorlandım. Ürünün normal bir atıştırmalık...
File Market Sultanbeyli şubesinden 1 Aralık 2025 ve 8 Aralık 2025 tarihlerinde verdiğim online siparişlerde poşet ücretiyle ilgili sorun yaşadım. İlk siparişimde iki adet poşet ücreti ödememe rağmen bana sadece bir adet poşet gönderildi. İkinci siparişimde ise üç adet poşet ücreti ödedim fakat bu ke...
Ümraniye Finanskent File Market şubesinden yaklaşık 2 ay önce Harras Hindistan cevizli sütlü çikolata çoklu paket satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda çikolataların küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Evde, kapalı ambalajında muhafaza ettiğim bu ürünü açar açmaz böyle bir manzarayla karşılaşmak he...
File Market online uygulamasından 07.12.2025 Pazar günü sipariş verdim. Siparişim adresime teslim edilmedi. Gerekme olarak ise adreste bulunamadı diye bildirim geldi. Adresimde kamera kayıtları mevcut kurye teslim etmek için gelmedi. Ücret iade. Yapılmadı. File Market uygulamasından aranmak için mes...
8 Aralık 2025 günü saat 14:40 civarında İstanbul Bahçeşehir’deki File Market şubesinden Hastavuk marka “Soslu Piliç Izgara Kanat” ürünü satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü ızgaraya dizerken kanatların üzerinde normalde bazen görülen küçük tüylerden farklı olarak, köklü ve kalın, oldukça belirgin ...
Son Şikayetler