Tulum Peynirinde Ambalaj İçinde Kıl Buldum, Hijyen Ve İade Talebim Var

6 Aralık’ta File Market İncek şubesinden Harras marka tam yağlı inek tulum peyniri 300 gr ürün satın aldım. Ürünü açarken bir kenarından tutup paketi keseceğim sırada, ambalajın içinde net şekilde görünen bir kıl fark ettim. Ürün henüz hiç açılmamış ve tüketilmemişti, bu nedenle sorunun üretim aşamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve ürünü kullanamadım. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, satın aldığım tulum peyniri için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.