to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde File Market Yalova Tavşanlı Altınova şubesinden 1006782516 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Siparişin ödemesini önceden yaptım ve teslimatın zamanında gelmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve benzeri gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde File Market online üzerinden 4358 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007187924. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine hem y...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-21:00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulamadan 1007074726 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin hiçbiri elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem ...
10.10.2025 tarihinde saat 19.00’a File Market’in İstanbul Bahçelievler şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 1007026522 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 9.011,80 TL olarak ödedim. Ancak saat 22.30’da “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım faka...
27 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki File Market üzerinden kendi ev adresime kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 4 saat sonra, “telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca teslimat yapılmıştı ve ad...
Yorumlar