Siparişimde Görülen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bugün File Online üzerinden verdiğim 1007767525 numaralı siparişimde bazı ürünler sistemde siparişimde göründüğü halde teslimatta yer almadı. Teslimat sırasında eksik ürünler poşetlerde yoktu.

Bu eksik ürünler için File Online müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hem siparişimde görünüp hem de tarafıma teslim edilmeyen bu ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek düzeltilmesini ve sürecin benimle yazılı olarak paylaşılmasını rica ederim.