Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Ulaşabileceğim Kimse Yok

04.12.2025 tarihinde İzmir Bornova bölgesinden File Market uygulaması üzerinden 19.00–21.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipariş takip ekranında ürünlerin araçta olduğu görünüyor olmasına rağmen, belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen siparişim hala bana teslim edilmedi.

Herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, uygulama üzerinden şikayet yazmayı denediğimde de sistem hata veriyor ve şikayetim iletilmiyor. Sipariş numaram 1007525391’dir.

Gece olmasına rağmen siparişimin hala teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Şikayeti yazarken araçta görünen ürünler şimdi de adres bulunmadı diye hata vermiş. Kaç saattir bekliyorum. Gece gece tahammül sınadılar, bir daha online sipariş vermeyeceğim, vermesini de önermeyeceğim, ücret iadesini bekliyorum