to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esentepe‑Orhangazi civarındaki File Market’te bugün yaşadığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Mağazada ald...ığımız ürünlerin tartılıp fiyat etiketinin müşteriye yaptırılması bana göre hem zahmetli hem de çağ dışı bir yöntem. Kasada görevli kasiyere bu durumu ilettiğimde “File’de sistem
Fruit Pops “Belçika çikolata kaplı dondurmalı meyve çıtırları” ürününden geçen hafta cumartesi günü File Market’ten aynı... anda iki kutu satın aldım. İlk kutuyu aldığım gün açtığımda frambuaz ve böğürtlen parçalarından ikişer adet vardı. Bugün açtığım ikinci kutudan ise bu parçalardan yalnızca birer t
İstanbul’daki bir File Market’ten aldığım Intelligent Frozen Food Solution markalı dondurulmuş yaban mersini ürününde ci...ddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki ürünlerin yaban mersini olması gereken boyutundan kat be kat küçük, hatta kuş üzümü kadar olduğunu gördüm. Her pakette kus
18.02.2026 tarihinde Çerkezköy’deki File Market’ten File’nin kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş iç...inde az miktarda patates de vardı, ancak gelen patateslerin neredeyse tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı. Ben bu ürüne parasını ödeyerek, markete ve sisteme güvenerek sipariş
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Activia Doğal Probiyotikli Ahududulu 150 gr yoğurdu, son aylarda aldığımız ürünlerde ...neredeyse yarısına kadar boş olacak şekilde dolu görüyorum. Pakette herhangi bir açılma, bozulma ya da sızma yok, son kullanma tarihiyle ilgili de bir problem fark etmedim; ancak k
File Market Kiptaş Konutları şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubede uzun zamandır küçük kutu mey...ve suyu çeşidi çok yetersiz ve özellikle sevdiğim marka olan Menyöz’ün küçük kutu meyve suları hiç bulunmuyor. Marketin düzenli müşterisiyim ve her gittiğimde küçük kutu meyve suy
İzmir Gaziemir’de bulunan File Market şubesinin meyve sebze reyonundaki sıkma meyve sularında çok kısa süre içinde yaşan...an aşırı fiyat artışını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 30 gün önce 105 TL olan ürün, 15 gün önce 172 TL’ye, şu anda ise 205 TL’ye yükselmiş durumda. Bu artışları 25 Aralık ile 17 Oc
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
18 Ocak tarihinde Pendik Mimar Sinan Caddesi’ndeki File Market şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek ananas satın aldım. Ü...rünü eve gelip açıp tattığımda neredeyse hiç tadı olmadığını, aksine oldukça kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra tadına ancak eve geldiğimde bakabildiğim
17.01.2026 tarihinde saat 10.15 civarında File Market Balıkesir şubesinde kasada sıra beklerken son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Önümdeki müşterinin kartı bankadan red verdi ve bu kişi başka kartını almak için aracına gitti. Bu sırada sıra bana gelmiş olmasına rağmen kasadaki kasiyer, işl
Balıkesir On Burda AVM yanındaki File Market şubesinden 13 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Aldığım ürünler arasında yer alan 80 TL’lik Hindistan cevizi eve geldiğimde açtığımda bozuk çıktı. Son dönemlerde aynı marketten aldığım meyve ve sebzelerin kalitesinde de gen
İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’nde bulunan File Market şubesinde bugün yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Market... açık olmasına rağmen meyve reyonu neredeyse bomboştu, reyonda kalan az sayıdaki meyve ise çürümüş, yenmeyecek durumdaydı ve buna rağmen satışta tutuluyordu. Çalışanlar bu durumu
15.12.2025 tarihinde File Market üzerinden verdiğim 1007618610 numaralı siparişimde eksik ürünler teslim edildi. Sipariş...imde yer alan meyve suyu ve kağıt havlu ürünleri teslimatta paketin içinde yoktu. Eksik gelen ürünlerle ilgili File Market’e herhangi bir kanaldan henüz ulaşamadım, müşteri hizmet
File Market Büyükçekmece Ekinoba şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım karnabaharı evde pişirip tükettikten sonr...a, yemeye devam ederken içinden kocaman bir yılan çıktığını gördüm. Bu ürünü ben de, 3 yaşındaki çocuğum da yemiş bulunduk. Hem hijyen açısından hem de can güvenliği açısından son
30.11.2025 tarihinde saat 13:19’da Üsküdar Bosna Bulvarı File Market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında, eve gelip... fişi kontrol ettiğimde hiç almadığım kivi meyvesinin fişe işlendiğini ve ücretinin tahsil edildiğini fark ettim. Fişte kivi için 107,10 TL tutarında ödeme alındığını görüyorum; a
"File Market yetkili kişi ulaştı bana firmanın arayıp en azından bilgi vermesi gerekirse mağduriyetimin giderilmesini söylemeleri bile çok mutlu etti beni bir daha sorun yaşamamak dileğiyle yine de teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım File Market’in Bodrum İslamhaneleri şubesinden aldığım patatesler maalesef çür...ük çıktı. Kilosu yaklaşık 20 TL olan patatesten 2 kilo kadar aldım ve neredeyse 1 kilosunu çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü aldığım gün çürük olduğunu fark ettim ve aynı gün File M
İzmir Karşıyaka Şemikler’de bulunan File Market’ten aldığım Exotic ballı muzlu portakallı Merve marka meyve suyunun yine... bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün aldığım ürünü açtığımda içeceğin tadı asitli ve bariz şekilde bozuktu, içilemeyecek durumdaydı. Daha önce de aynı üründe Temmuz ve Ağu
Markanızın Kocaeli Gebze şubesinden "Lactika" marka mascarpone peyniri satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ambalajınd...a, buzdolabında sakladım ve son kullanma tarihi 02/2026 olarak hatırlıyorum. Bugün (16 Kasım) bu mascarpone ile pasta kreması hazırladım; ancak kremanın tadı belirgin şekilde acıyd
06.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis File Market şubesinde sebze meyve bölümünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Sebze ve meyve ürünlerinde poşetli tartım yaptığımda ve poşetsiz tartım yaptığımda ürünün kilo fiyatı farklı çıkıyor. Akıllı tartı sistemi, poşetli tartımda ekstra bir f
"Sa"
26.10.2025 tarihinde saat 17:48’de Tekirdağ Kapaklı File Market’ten satın aldığım meyve suyunu bugün açtığımda, kötü bir... koku ile karşılaştım ve küf gibi siyah maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni şaşırttı ve rahatsız etti.
"Gün içinde telefonla iletişime geçtiler. Akşam da şubeye gidip sadece fişle ücret iadesi aldım. Anlayışlı ve kibar tavırları için teşekkür ederim. O partiyi kaldırdıklarını söylediler, teşekkürler."
