to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu File şubenizde Filepara uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde kasada son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Filepara ile ödeme yapmak istediğimde kasiyer personeliniz, sanki uygunsuz bir işlem yapıyormuşuz gibi imalarda bulunarak ...
Filepara uygulamasındaki para kullanılamıyor, muhatap da bulamıyoruz. Filepara'ya yüklediğimiz bakiyenin en kısa sürede kredi kartımıza iade edilmesin...
Filepara uygulaması 2 aydır kullanılamıyor. İçindeki paralarımız rehin alınmış durumda. Bu, tüketici hakkı filan da değil, direkt ceza kanunu ihlalidir! Bu paraların faizi ile birlikte ödenmesi gerekmektedir. Çözüme dair hiçbir bilgi verilmemektedir.
File marketin uygulaması filepara ile hesabımıza para yükledik. Özelikle son 2 haftadır filepara ile alışveriş yapmak istediğimizde sistem bozuk, şu an problem var, file personeli misiniz? Gibi sorular alıyoruz. Biraz toplu alışveriş yapmak istediğimiz de hemen polis sorgusu gibi sorular soruyorlar....
File marketlerde filepara kullanmamıza izin verilmiyor. Sistem bozuk falan deniliyor. Uygulamada paramız kaldı. Madem uygulamayı kaldıracaksanız önceden söyleyin bakiyenizi sıfırlayalım sonra ne yapıyorsanız yapın. Şikayetleri de okudum hiçbir geri dönüş yok böyle sorumsuzluk olmaz
25.12.2024 tarihinde File marketten alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Üç bin küsur liralık ürünle kasaya geldim. Ürünleri okuttum ve File Market'in kendi ürünü olan filepara uygulamasındaki bakiyemle ödemek istediğimi belirttiğimde kasiyer artık file para uygulamasının kullanılmadığını söyledi....
Filepara'ya kayıt yaparak para yükledim. Ancak eski numaramı kapatarak yeni numaraya geçiş sebebiyle filepara'ya giriş yapamıyorum ve içindeki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Para yatırdığım kredi kartı gibi güvenlik te...
File Market uygulamasına sahip değilim ve herhangi bir kaydım olmamasına rağmen bugün Filepara uygulama giriş şifresi geliyor telefonuma. Benim isteğim ve iznim olmadan yapılan bu uygulamanın sebebi için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Benim iznim olmadan benim adıma uygulama indirilip giriş işl...