to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 hafta önce File Market Şile şubesinden, File’ın kendi markası olan Haraş kahveden satın aldım. O günden beri ...bu kahveyi düzenli olarak kahve makinemde kullanıyordum. Bugün ürünü yine kullanırken kahvenin içinde taş olduğunu fark ettim ve bu taş nedeniyle kahve makinem bozuldu. Yaklaşık 45
"Sinem hanıma ilgi ve alakası için tatlı dili için teşekkürlerimi iletiyorum hediye için de ayrıca teşekkür ederim 😍😍"
File Market Şirinyer şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Harras marka kahve çekirdeği satın aldım. Ürüne güvenerek aldım ve... fiyatı yaklaşık 400 TL idi. Ancak bu kahve çekirdeğini kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha dördüncü kullanımda kahve makinem arıza verdi. Makineyi servise götürdüğümde,
Eltes Gıda firmasının üretimini yaptığı ve File Market’te Harras Special adıyla satılan tek kullanımlık filtre kahve ürü...nünü bu hafta çarşamba günü Çerkezköy Kapaklı’daki File Market şubesinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, içindeki tek kullanımlık kahve poşetinin yırtık olduğunu gördüm ve bu
File Market Online üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir hata yaşadım. B...ugün Sultangazi / İstanbul bölgesine teslim edilen siparişimde, benim ürünl
"Ürünlerin iadesini talebe etmiştim kimseyi uğraştırmamak adına ancak teslim etmeyi tercih ettiler. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca bir müşteri hizmetleri numarası temin etmelerini diliyorum hem bizler hem de marka için daha kolay bir süreç işleyebilir."
28.01.2026 tarihinde Antalya Uncalı’daki File Market şubesinden Sek marka soğuk kahve satın aldım. Ürünü tükettikten son...ra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 27.01.2026 olduğunu fark ettim. Yani rafta tarihi geçmiş bir ürün satılmış ve bu ürünü ben tüketmiş oldum. Bu ürünü içtikten
File Market’ten iki gün önce satın aldığım whey protein kahve aromalı ürünü bugün ilk kez açtığımda, kapağını açar açmaz... aniden köpürerek akmaya başladı. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam hem sağlığım açısından endişe verici hem de güven kırıcı ol
20 Ekim 2025 tarihinde File Market Online uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 10:00-12:00 saat aralığı...nda teslim edilecekti ancak 11:35'te, teslimat için hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, “adreste bulunamadı” notu düşülerek siparişim iptal edilmiş. Tesadüfen
Ankara Çankaya Birlik Mahallesi'ndeki File şubenizden yaptığım alışverişi arabama koyup, kahve almaya gideceğim sırada p...ersoneliniz tarafından uyarıldım. Beş dakikaya geleceğimi söylediğim halde buna müsaade edilmedi (kamera kayıtlarını inceleyebilirsiniz. Alışveriş yaptıktan sonra gidip gelmem beş
Bilgim olmadan numaramla giriş yapılmaya çalışılıyor, bana doğrulama kodu geliyor. Açılan hesap veya üyelikler bilgim dı...şıdır, gerekenin yapılmasını ve üyeliğin/aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. En kısa zamanda geri dönüş sağlarsanız sevinirim. File Market, English Home, Domino's, Coffy, Evida,
Konu: Siparişte Tekrarlanan Hatalar ve Gıda Güvenliği Açısından Endişe Verici Uygulama Sayın File Market Yetkilileri, ...23 Mayıs 2025 tarihinde File Market uygulamanız üzerinden verdiğim siparişte, ne yazık ki üçüncü kez hata ile karşılaştım. Daha önceki iki siparişimde ürünler eksik teslim edilmişt
"Merhaba Yaşadığım sıkıntı ile ilgili bir iletişim formu da genel merkezlerine iletmiştim. Olaydan bir gün sonra beni File Market genel merkezinden çok kibar bir satış müdürü beyefendi aradı. Söz konusu olayla ilgili inceleme yaptıklarını, kamera görüntülerini izlediklerini ve personellerinin davranışlarını kesinlikle tasvip etmediklerini bildiriler. Yaşanmış olan durumdan dolayı özür dilediler ve ayrıca mağaza müdürünün mağduriyetimi gidermek ve durumu izah etmek için mağazaya davet ettiğini ilettiler. Benim herhangi bir maddi beklentim yok, sadece durum ile kısa sürede ilgilenmeleri ve bu durumun File Market müşteri politikaları ile uyuşmadığını öğrenmek benim için yeterli. File Market yönetimine ve Şikayetvar.com'a teşekkür ediyorum."
File Market Tekirdağ Kapaklı Sedrus şubenizden aldığım kıvırcık marulun içi... komple çürük ve böceklenmiş çıktı ve içinde yüzlerce böcek vardı. Buraya k
İyi günler, File Başakşehir marketlerinde yaklaşık 6 aydan beri ikisi ve üçü bir arada kahve olarak sadece Nescafe ürünl...eri satılmaktadır. Halbuki geçmişte Harras'ın ikisi bir aradası vardı en azından. Mecbur muyuz Gazze'de zulme destek veren Nescafe ürünleri almaya? Milli olan Kahve Dünyası, Ülker
Alaşehir File markette başıma gelen bir olayda, normalde File market çalışanları gayet yardımcı olmaya çalışıyor. Soğuk ...kahve 12'li almak istedim, iki çeşit ve reyon görevlisi verdi. Kasaya geldiğimde biri patlamıştı, neyse değişim oldu. Kasaya gelindiğinde farklı iki çeşit kahve olduğu için iade ya