File Market File Online Sipariş. Teslim Edilmedi Ve Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

File Market, 30.03 tarihinde en geç saat 21:00'da teslim edilmesi gereken siparişimi teslim etmeden 'teslim edildi' olarak işaretledi. Şu an Pazar günü, ertesi gün saat 12:00 ve hala teslim edilen ürün yok. Ulaşılabilecek bir çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri bulunmuyor. Bu durum, BİM A.Ş. için hiç uygun olmayan ve müşteri nezdinde olumsuz bir izlenim yaratan bir süreç. Teslim edilmeyen ürünün 'teslim edildi' olarak işaretlenmesi kabul edilemez bir durum. Ürün içerisinde bebeğimin maması bulunuyordu ve geceleyin nöbetçi eczane arayarak zaman kaybettik. Ayrıca misafirlerim için sipariş ettiğim börek ve tatlı da gelmedi.