File Market Beylikdüzü Şarküteride Arızalı Dilimleme Makinesi Güvenlik ve Hijyen Sorunu

File Market Beylikdüzü Büyükşehir şubesinde yaklaşık bir buçuk aydır, özellikle şarküteri reyonunda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Kilosu 3100 TL olan kuru et başta olmak üzere salam, sucuk, kaşar peyniri ve benzeri birçok ürünün dilimlendiği tek dilimleme makinesi, uzun süredir arızalı olmasına rağmen kullanılmaya devam ediyor.

Bu makinede yapılan kesimlerde ürünler düzgün dilimlenmiyor, paramparça ve yarım yamalak şekilde çıkıyor. Hem çalışanlar hem de biz müşteriler bu süreçte fazlasıyla zorlanıyoruz. Çalışanların ellerini makineye kaptırma riski olduğunu görmek, onların sürekli tedirgin çalışması ve bizim de sipariş verirken korku yaşamamız gerçekten rahatsız edici. Birkaç kez çalışanların iyi niyeti ve çabalarını gördüğüm için ürünleri almaya devam ettim, ancak bazı alışverişlerimde de ürünleri bu görüntü ve hatalı kesim nedeniyle bırakmak zorunda kaldım.

Kuru et zaten tek başına 500–600 TL tutuyor, diğer alışverişlerimle birlikte kasaya her seferinde yaklaşık 2500–3000 TL arası bir tutarla geliyorum. Buna rağmen, dilimleme makinesinin arızası sebebiyle ürünlerin hem görüntüsü bozuluyor hem de makineden etrafa saçılmış parçalar hijyen ve kalite açısından bu markete hiç yakışmayan bir manzara oluşturuyor. Bu durum, marka adına ve imajına dair bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı ve açıkçası çevremde alışveriş yapan herkese de bu yaşadıklarımı anlatıyorum.

Konu hakkında yalnızca reyon çalışanları ve kasadaki görevlilerle sohbet düzeyinde konuşabildim; herkes belli bir sınırda kaldığı için daha ileri bir aksiyon alınmadı. File gibi bir markadan beklentim, Beylikdüzü Büyükşehir şubesindeki bu şarküteri dilimleme makinesinin acilen tamir edilmesi ya da tamamen değiştirilmesi, hem çalışan güvenliği hem de ürün kalitesi ve hijyen açısından gerekli kontrollerin yapılması ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesidir.