to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımda aboneliğim pasif olarak görünmesine rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan üst üste iki kez ödeme çekilmiştir. Aboneliği doğrudan ilgili firmanın kendi sitesi üzerinden, z****************@gmail.com e-posta adresiyle açmıştım.
22.11.2025 tarihinde kartımdan 129 TL çekilmiş, önceki ay da yine aynı tutarda bir çekim yapılmıştır. Buna rağmen hesap içi durumum “pasif” görünmekte, sistemde aboneliğim yenilenmiş gibi işlem yapılmaktadır. Pasif görünen bir abonelik için bu şekilde otomatik çekim yapılması açıkça hata niteliğindedir ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Bu konu hakkında firmanın iletişim kanalları üzerinden geri dönüş talep etmeme rağmen şimdiye kadar herhangi bir yanıt alamadım. Çekilen tüm ücretlerin tarafıma iadesini, hesabımdaki abonelik durumunun düzeltilmesini ve kartımdan hiçbir şekilde otomatik yenileme veya izinsiz çekim yapılmaması için gerekli engellemelerin acilen uygulanmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında, daha önce bilsem online'dan altı aylık üyelik için satın aldığım hizmetin onayım olmadan üyelik yenilemesi yapıldığı ve kartımdan 899 TL ücret kesildiği anlaşılmıştır. Karttan çekim tarihi 30.01.2024 00:05 olmasına rağmen ve sabah saat 09:00 sularında kendilerini aramış olmama rağmen...
Benim iznim ve haberim olmadan aboneliğimi iptal ettiğim halde tekrardan abonelik alındı. Hiçbir bilgilendirme maili veya onun gibi. Bir şey de gelmedi. Direkt kartımdan 400 TL para çekilmiş. Aboneliğimin kaldırılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Haziran 2024’te başladığım ve Haziran 2025’te sona eren Superead hızlı okuma paketi aboneliğimin bitmesine rağmen, Temmuz 2025’te kredi kartımdan iznim olmadan 124 TL çekildiğini, tesadüfen gelen fatura maili ile fark ettim. Öncesinde de benzer çekimler olup olmadığını bilmiyorum. Yetkililere ulaşma...
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen isteğim dışında karttan para çekilmiş ve üyelik yenilenmiş. Böyle bir uygulama olamaz! İade yapılmasını istiyorum. Gerçekten insanları bu şekilde mağdur etmemelisiniz. Ücretin aynen geri iade edilmesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum
Yorumlar