to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te başladığım ve Haziran 2025’te sona eren Superead hızlı okuma paketi aboneliğimin bitmesine rağmen, Temmuz 2025’te kredi kartımdan iznim olmadan 124 TL çekildiğini, tesadüfen gelen fatura maili ile fark ettim. Öncesinde de benzer çekimler olup olmadığını bilmiyorum. Yetkililere ulaşmaya çalıştığımda telefonlarına cevap alamadım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, ödeme adımında aboneliğin otomatik olarak devam edeceğine dair bilgi verildiğini ve sözde onayladığımı öne sürdü. Ben ise bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirttim ve onayladığım sözleşmeyi görmek istediğimi, ücretin iadesini talep ettim. Aboneliğim iptal edildi ve ücret iadesi sözü verildi, ancak kendi çabamla fark edip iletişime geçmeseydim, bilgim dışında her ay para çekilmeye devam edilecekti.
Diğer kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması adına, üyelik bitiminde herhangi bir çekim yapılmadan kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini ve izinsiz tahsilat işlemlerinin engellenmesini talep ediyorum.
Superead hızlı okuma hizmetini Kasım 2023’te 1 yıllık olarak satın almıştım. Üyeliğim Kasım 2024’te sona erdiği halde, herhangi bir yenileme işlemi yapmamama rağmen Kasım 2024’ten Eylül 2025’e kadar her ay kartımdan 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL çekilmiş. Bu durumu Eylül 2025 kredi kar...
Superead Yazılım ve Anonim Şirketi’nden geçtiğimiz yıl oğlum için 12 aylık hızlı okuma dersi satın aldım ve üyeliğimiz Temmuz ayında sona erdi. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan kredi kartımdan 124,00 TL tutarında yeniden ödeme çekildi. Üyeliğimizin bit...
Yorumlar