to read complaints and reviews, or file yours.Fiberix Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!
Fiberix internet çalışanları ve Fiberix internet, beş kuruş etmeyecek bir firma. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oto sekreter 'Sizi arayacaklar' diyor, üç gün oldu. Kimse aramadı. Mal satmaya gelince aramaları yarım saat sürüyor, arıza veya hata olunca kimseye ulaşım sağlanamıyor. Ulaşımdan ziyade, bir cihaz bağlattım; ben evde değildim, cihazı giriş kapının yanına üste bağlamışlar. İki metre kablo kullanmak çok zorlarına gitti galiba. Ben daha önce Vodafone, Türk Telekom, Turkcell markalarının da internetini kullandım, ilk defa böyle bir şeye rastladım. Ulaşsam ya 'Gelin düzeltin' ya da 'Bütün cihazları alın' diyeceğim ama ulaşım sağlayamıyorum.
Gelişme
Alamayın pişman olursunuz Modem kurulum ve montaj yapan kişiler isleri kolay olsun müşteriye zorluk olsun diye kapi yanındaki elektrik şartelleri olduğu yere montaj yapmış bu uygun değil arayıp söylediğimde ise hatalarını ekstra bir ücret karşılığı yapılabiliyor deniliyor bu firma hatası modem televizyon yanında olur kapi girişinde üstte değil ki zaten ulaşmak imkansız gibi bu firmaya
