to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiberix internet çalışanları ve Fiberix internet, beş kuruş etmeyecek bir firma. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oto sekreter 'Sizi arayacaklar' diyor, üç gün oldu. Kimse aramadı. Mal satmaya gelince aramaları yarım saat sürüyor, arıza veya hata olunca kimseye ulaşım sağlanamıyor. Ulaşımdan ziyade, bir cihaz bağlattım; ben evde değildim, cihazı giriş kapının yanına üste bağlamışlar. İki metre kablo kullanmak çok zorlarına gitti galiba. Ben daha önce Vodafone, Türk Telekom, Turkcell markalarının da internetini kullandım, ilk defa böyle bir şeye rastladım. Ulaşsam ya 'Gelin düzeltin' ya da 'Bütün cihazları alın' diyeceğim ama ulaşım sağlayamıyorum.
Alamayın pişman olursunuz Modem kurulum ve montaj yapan kişiler isleri kolay olsun müşteriye zorluk olsun diye kapi yanındaki elektrik şartelleri olduğu yere montaj yapmış bu uygun değil arayıp söylediğimde ise hatalarını ekstra bir ücret karşılığı yapılabiliyor deniliyor bu firma hatası modem televizyon yanında olur kapi girişinde üstte değil ki zaten ulaşmak imkansız gibi bu firmaya
Üründen iğreniyorum Fiber internet hızlı olur evde çekmiyor arıyorum ulaşamıyorum dönüş yapılacaktır mesai saatleri içerisinde deniliyor yapılmıyor çok pişmanım ben pişman oldum siz olmayasınız alamayın bu firmadan
Montaj sıfır daha önce de bir şikayet yazdım yalnız ne dönüş yapıldı ne bilgi verildi kasıtlı yapıyor muhtemelen firma
Fiberix interneti evime çektirdiğimden beri hiç memnun kalmadım. İnternet durduk yere gidiyor veya 2+1 evimde çekmiyor. Resmen boşuna fatura ödüyorum. Oturduğum binada herkeste bu şikayetler var ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri hemen, 'Sorun sizden kaynaklıysa servis ücreti a...
Fiberix internet kadar sorumsuz bir firma görmedim. Körkün bölgesinde altyapısı olduğu için firmadan abonelik başlattık. Maksimum 3 ay olmuştur. İlk ay hizmet iyi, sonrasında kalite sıfır oldu. Hafta sonları özellikle bağlantı kurulmuyor. Olsa bile aşırı yavaşlık var. Müşteri hizmetlerini aramaktan ...
10 gün içinde 2 kere ekip geldi. İlk gelen ekip, binanın içinden eve fiber kablosu çekili değil dediler. Elektrikçiye çektirmemi söylediler. Zar zor elektrikçi bulup 3000 TL karşılığında çektirdim kabloyu. İkinci kez gelen ekip, bu kablo olmamış dediler. Bozuk vs. bahane buldular ve gittiler. Gün iç...
1 yıldır kullanıyorum, 16 Mbps olanı sözde en hızlısı. Hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. 1 yıldan beridir 1 gün bile doğru düzgün çekmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşabilmek ne mümkün. Sözde beni arıyorlar ama ne konuşan var ne eden. Sessize alıyorlar. Kendi kendimize ''alo''...
5 aydır kullanıyorum, 16 Mbps olanı sözde en hızlısı. Hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. 5 aydan beridir 1 gün bile doğru düzgün çekmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'İşte sizden kaynaklı bir sorunsa servis ücreti yansır' deyip duruyorlar. Sırf ekip yönlendirmemek için, ilk kurulduğu ...
Yorumlar