Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33711349
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefonumda Fibabanka Uygulamasına Giremiyorum

profile
Sinan
Fibabanka
18 Eylül 2025 16:53
1.550

Yaklaşık iki hafta önce yeni bir Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefon aldım ve o günden beri Fibabanka'nın mobil ve internet bankacılığı uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, mobil bildirime onay vermemi istiyor; fakat yeni telefonum tanımlı olmadığı için bildirim gelmiyor. Alternatif olarak telefon numarama SMS gönderiliyor, ancak SMS de ulaşmıyor.

Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da yine mobil onay kodu veya SMS onayı isteniyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamadan görüşme kapanıyor. Hesabımda kayıtlı telefon numaram günceldir ve İstanbul’da, sorunsuz bir internet bağlantısı ile denememe rağmen sorun devam etmektedir.

Fibabanka’dan, T.C. kimlik ve telefon numaram üzerinden hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

Sinan
Sinan
01 Ekim 2025 14:49

Şubeye de gittim. Telefon eşleştirmesini ve hattımın blokesini kaldırdılar fakat çözülmedi. Başka müşteri hizmetlerinden de arayan da olmadı. Nasıl bir banka uygulama anlamıyorum. Hiçbir online mobil ve telefondan bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Mobil Bankacılık Aktivasyonu Ve Kart Şifresi Sorunu Nedeniyle Ticari Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Abdullah
Fibabanka
20 Ağustos 2025 14:03
1.693

Fibabanka’dan ticari hesap kartı aldım ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Xiaomi 14 Pro cihazımda uygulamayı kullanmaya çalışıyorum, ancak bir haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup doğrulama mesajını giriyorum, fakat sistem “bilgileriniz hat...

1 Yorum
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka Uygulamasına Hiçbir Şekilde Giremiyoruz.

profile
Adnan
Fibabanka
06 Nisan 2024 23:55
1.512

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyoruz. Annem hesabına giriş yapmaya çalıştığında müşteri numarası veriliyor ve aramamız isteniyor. Aradığımız...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Fibabanka Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Şükran
Fibabanka
17 Ekim 2025 15:41
1.670

Yaklaşık bir aydır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptım ve mevcut telefon numaram ile Vodafone operatörünü kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte dün ve bugün müşter...

Kredi Limiti Sorgularken Adıma Onaylanan Kredi Başvurusu Endişesi

profile
Ali
Fibabanka
19 Eylül 2025 11:35
2.697

19.09.2025 tarihinde Android işletim sistemli Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumda, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak kısa bir süre sonra Fibabanka adına “Hangi Kredi için başvurduğunuz 140000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır. Mersis: 0209000...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Fibabanka giremiyorum Fibabanka hesap Fibabanka internet bankacılığı Fibabanka kapatma Fibabanka müşteri hizmetleri Fibabanka müşteri temsilcisi Fibabanka telefon alma Fibabanka uygulama Fibabanka yapamıyorum Fibabanka çalışan
Benzer Şikayet Yaz