to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’nın 444 8 888 numaralı müşteri hizmetlerini bugün defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Her aradığımda benden mobil şifre isteniyor, fakat ben şu anda Fibabanka müşterisi değilim; sadece bilgi güncelleme konusunda bilgi almak için arıyorum.
Müşteri olmayan biri olarak çağrı merkezine ulaşamamak ve sadece mobil şifre üzerinden ilerlenmesi sebebiyle hiçbir şekilde ihtiyaç duyduğum bilgiyi alamıyorum. Fibabanka’nın, müşteri olmayan kişilerin de bilgi alabileceği bir menü veya canlı destek seçeneği sunmasını ve bu konuda acilen düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Fibabanka’ya üye olduğumdan beri bir kez bile sorunsuz mobil bankacılığa giremedim! Yaklaşık 7-8 aydır müşterinizim ve her giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış diyor, müşteri hizmetlerini aramamı istiyor. Arıyorum, şifre soruyor, onu da kabul etmiyor! Şifre yenilemeye giriyorum, benden eski şifr...
12.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 gündür Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de 444 88 88 numaralı telefon hattından defalarca denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde benden şifre veya kimlik bilgilerimi girm...
Uzun süredir Fibabanka'nın kurumsal tarafında ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık dört-beş aydır mobil üzerinden Fibabankabiz’e bağlanmaya ve kurumsal üyelik işlemlerimi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Uygulamada her denememde “Bankamız politikaları gereği işl...
Bugün saat 13:00’ten bu yana Fiba Banka’nın 444 88 88 ve 0850 222 77 77 numaralı telefon destek hatlarını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Menü seçeneklerinde talebimle ilgili bir seçenek olmadığı gibi, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma imkânı sunulmuyor. Asıl amacım, ...
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu...
Yorumlar