to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Olmayanlara Destek Sunulmuyor
Fibabanka’nın 444 8 888 numaralı müşteri hizmetlerini bugün defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Her aradığımda benden mobil şifre isteniyor, fakat ben şu anda Fibabanka müşterisi değilim; sadece bilgi güncelleme konusunda bilgi almak için arıyorum.
Müşteri olmayan biri olarak çağrı merkezine ulaşamamak ve sadece mobil şifre üzerinden ilerlenmesi sebebiyle hiçbir şekilde ihtiyaç duyduğum bilgiyi alamıyorum. Fibabanka’nın, müşteri olmayan kişilerin de bilgi alabileceği bir menü veya canlı destek seçeneği sunmasını ve bu konuda acilen düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
