Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibabanka’dan Talebim Olmadan Gelen SMS Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

15 Aralık 15:12
197

15 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Fibabanka’dan, hiçbir talebim olmadığı halde 'Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır' içerikli bir SMS aldım. Mesajda 'CAS-1176127-F5L0X4 referans numaralı talep kaydınız bankamıza ulaştı, incelememiz sonrası sizi bilgilendireceğiz. Mersis: 0209000780814852 b016' ifadeleri yer almaktadır.

Fibabanka ile hiçbir şekilde çalışmıyorum; adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kart ya da kredi bulunmuyor ve ben bu bankadan hiçbir ürün veya hizmet talebinde bulunmadım. Mesajı şüpheli işlem olarak bildirmek ve detay öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Adıma oluşturulan bu talebin ne olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek, adım kullanılarak açılmış herhangi bir hesap veya ürün varsa derhal iptal edilmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma e-posta yoluyla resmi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Başvurusu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

07 Kasım 18:13
584
bilgim-disinda-kredi-basvurusu-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Ait Banka Bilgilerinin Numaramla Eşleştirilmesi Ve Çözüm Eksikliği

02 Aralık 15:50
522

Bilgim Dışında Açılan Kredi Limiti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sabriye
28 Kasım 09:16
644

Onayım Olmadan Açılan Kredi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

19 Ekim 22:57
1.481
Onayım Olmadan Açılan Kredi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Onayım Olmadan Açılan Kredi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Benzer Şikayet Yaz