Fibabanka Vadesiz Hesabımı Kapattıramıyorum Çözüm Bulamıyorum

Fibabanka’daki vadesiz hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum.

Bulunduğum il olan Amasya Merkez’de Fibabanka şubesi bulunmadığı için şubeye giderek işlem yapma imkanım da yok. Telefon bankacılığı, e-posta ve internet üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hesabımın kapatılmasıyla ilgili hiçbir dönüş alamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi.

Hesabımda para, otomatik ödeme ya da kredi gibi devam eden herhangi bir işlem bulunmuyor. Sadece açık görünen bu vadesiz hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını, bunun uzaktan kimlik doğrulama veya banka tarafından uygun görülecek başka bir yöntemle acilen yapılmasını ve tarafıma bu konuda net bilgi verilmesini talep ediyorum.