to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka Ege Ticari Şube üzerinden fatura yükleme işlemi sırasında sürekli olarak “borçlunun unvanı boş kalamaz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Fatura dosyamda borçlunun ismi açıkça yazılı olmasına rağmen sistem bu bilgiyi algılamıyor ve işlem tamamlanamıyor. Farklı bir yöntem ya da çözüm denemedim; xml dosyasını doğru şekilde çevirdim ve yükledim. Müşteri numaram: 0545*****75. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise Ege Ticari Şube’yi aramam gerektiği söylendi, ancak sorunum halen devam ediyor.
Faturam garanti kapsamında ve bu işlem için herhangi bir ücret de talep edilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Fibabanka mobil işlem sorunuyla karşılaştım. Mobil şifremi unuttum ve canlı görüşme esnasında kimliğimdeki çipin çok küçük bir tarafı kırık olduğu için tüm yeni şifre alma işlemlerim iptal edildi. Beni şubeye başvurmam için çağırıyorlar. Ne borcumuzu görebiliyoruz ne de bir işlem yapabiliyoruz. Hiçb...
Yeni bir numara aldım ve tüm bankalarda numaramı kolay bir şekilde güncellerken bu bankada hiçbir şekilde güncelleme yapamadım. Ayrıca borcum olduğu için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda sürekli şifre denemesi yaptığım için şifremi unuttum ve hesap bloke durumda; dolayısıyla borçlarımı gö...
Fibabanka kredi kartımda yaklaşık 3 gündür ekstrede yanlış ücretlendirme ve hatalı işlemlerle karşılaşıyorum. 5000 TL ekstra ücret kesintisi yapılmış durumda. Ayrıca, 8 Ağustos’ta ödeme sözü verdiğim 26.130 TL’lik bir ödemem ve 1.180 TL’lik ek bir ödeme taahhüdüm vardı. Ancak benden 30 bin liranın ü...
Fibabanka’dan kullandığım işletme kredilerimde, işlerimin durması nedeniyle iki dönem ödeme yapamadım ve şu anda üçüncü döneme giriyoruz. Toplam da 105 bin tl gecikmiş borcum var ve aylık ödemem 52 bin tl. Kredi müşteri numaram: 65706***2. Kredilerim halen banka bünyesinde takip ediliyor ve kalan ta...
Fibabanka’dan hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen aylık olarak kurumsal e-posta adresime “36678374 numaralı hızlı para ekstreniz” başlıklı borç bildirimleri gelmektedir. E-postalarda adım ve soyadım doğru şekilde yer almakta ve toplam 5.507,96 TL borç bilgisi belirtilmektedir. Ancak Fibabank...
Yorumlar