to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka ürünü olan getirfinans kredi kartımla bilgim dışında 3 farklı işlem üzerinden yüksek meblağda harcama yapıldı. İşlemler esnasında bana herhangi bir SMS, onay bildirimi vs. Gelmedi, direkt çekildi. Bankaya 10dk içinde harcama itirazı yaptığım ve itiraz ettiğim işlemlerin tek kullanımlık SMS şifresi ile doğrulandığından olumlu yanıt verilemediği söylendi. Bankayı tekrar aradım, bana SMS gelmeden nasıl SMS şifresi ile doğrulanabilir dedim, itiraz kaydı tekrar açıldı. Bugün aynı sebepten tekrar olumsuz yanıt dönüldü. Banka bana SMS gelmediğini kendisi de biliyor. Mantıklı bir sebep olmadan harcama itirazlarım reddedildi. Psikolojim bozuldu günlerdir bununla uğraşıyorum.
20 Aralık tarihinde kredi kartımdan yaptığım alışverişi yanlış tutardan dolayı pos cihazından iptal ettirdim. İptal fişini aldım. Fakat 5 gün oldu, hâlâ ücretin iade işlemi kartıma yansımadı. Getirfinans ile iletişime geçtim, iptal işleminin gün içinde yansıyacağı her defasında söylendiği halde bugü...
Getir Finans üzerinden aldığım Fibabanka hesap kartını sıkıntısız kullanırken, durduk yere benden kimlik doğrulaması istedi. Kimliği defalarca okutmama rağmen kabul etmediği gibi banka tarafından aranacağım bilgisi yazılarak bir daha arama da yapılmadı. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda da saçma...
Uzun zamandır kullandığım Fibabanka hesabımın bugün kapatıldığına dair SMS geldi. Hiçbir şüpheli işlemim yok. Fon ve hisse senedi alım satım işlemleri yapıyordum. Çalıştığım firmada iş amaçlı çalışma arkadaşımla küçük meblağlar da bireysel transfer yapma durumlarımız oluyor. Onun haricinde başka kim...
Fibabanka'dan işlemler yaptım, ödemelerimi para transferlerini ve hesabıma yüklü meblağ atacağım zaman mobil uygulamaya giremedim. Bankayı aramam gerektiği yazi ibaresi geldi. Bankayı aradım, çok işlem yaptığınızdan dolayı şüpheli işleme geçti. Banka güvenlik arayacak denildi. Peki dedim, yaptığım f...
Fibabanka'dan şikayetçiyim. Hesabında para var giriş yapamıyorum. Mobil şifrem kitlenmiş hiçbir şekilde açamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum bari hesabındaki parayı aktarın diyorum yardımcı olamıyoruz diyorlar şifremi unuttum kısmından kimlik kartını okut diyorlar okutamıyorum hata veriyor. Hata...
Yorumlar