BES Ayrılığında Haksız Kesinti Ve Eksik Ödeme

Fibabanka üzerinde 12.04.2021 tarihinde bireysel emekliliğe başvurdum. Yaklaşık olarak 4 yıl 2 aydır ödemelerimi düzenli yapıyorum. Haziran ayında çıkışımı gerçekleştirmek için yaklaşık olarak 3-4 kişiyle telefonda iletişime geçtim ve hesabıma yatacak tutarın 18.875 olacağını açıkça belirtip bununla ilgili bana ayrılma sözleşmesi imzalattılar. Sözleşmede yazan tutarda 18.875 TL'dir. Ancak bugün hesabıma yatan tutar 13.779 TL'dir. Ayrılma formunda "giriş aidatı kesintisini" 1484 TL kesinti olacağını açıkça belirtmelerine rağmen benden 7093 TL kesinti yapmışlar. 7093 TL herhangi bir yerde yazmamasına rağmen benden ekstra 5095 TL tutarı kesintiye uğratmışlar. Ayrılma formunda yer alan imzaladığım kağıttaki tutar neyse onun kesintisini yapabilirsiniz. Daha fazlasını değil. Devlet katkısıyla 26.274 TL paramdan sadece 13.779 TL alabiliyorum. Fiba sigortayı kullanmak isterseniz eğer ben birikim yaptığım tutarın yarısını bankaya vereyim demelisiniz!
Eksik kalan ve benim olan paramı lütfen ödeyiniz!