ATM Transferi Sonrası 14 Gündür Hesabıma Para Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 08:18’de, Akbank’a ait 00011340 numaralı ATM üzerinden Fibabanka hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Olayın ardından hem Fibabanka hem de Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca...

Fiba bank Akbank ATM sinden para yatırmama rağmen hesabıma geçiş olmadı. Elimde dekont var ama hesapta param yok. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığımda 14 iş günü içinde paranız hesabınıza geçer diyor. O paraya benim acil ihtiyacım var 1. Diğer konuda benim nakit param neden 14 gün sonra benim e...

15.01.2025 tarihinde Fibabanka bankamatik kartım ile 00003615 numaralı Akbank ATM'sinden 5000 TL para çekecektim. Kartı ATM ye taktım, şifremi yazdım, 5000 TL yazdım, onay tuşuna bastım, tam param ATM haznesinden çıkacakken, ekranda "paranız hazırlanıyor" yazısı yazıyor iken ATM arızalandı. Ben heme...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 11:25’te Fibabanka kartımla Ataşehir Brandium’daki Akbank ATM’sinden (ATM No: 00005963) para yatırma işlemi yaparken toplam 35.000 TL’ye el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından 30 Ey...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 17.40’ta Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında fast para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi ancak transfer işlemi 20 saattir beklemede görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri “talebin...