to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Fibabanka müşterisiyim. Herhangi bir sorun yaşamadım ancak 2 gün önce Fibabanka kartımla 2 kere Akbank, 2 kere Garanti Bankası ATM'sinden para çekme işlemim başarısız olmasına rağmen 4 defa 700 TL çekme işlemi hesabımdan gerçekleşmiş göründü. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 3 çekim ücreti hesabıma geri yattı fakat 1 tanesi hala yatmadı. Aynı anda yapılan işlemlerin 3'ü yatarken diğeri neden hala hesabıma geçmedi diye müşteri hizmetlerine defalarca sormama rağmen biri 3 gün içinde geçer, biri 17 gün süresi var, diğeri olumlu sonuçlandı, yansıması zaman alır dedi. Açıkçası bu mağduriyet, Fibabanka ile ilgili kafamda soru işaretleri oluşturdu. Net bilgi alamamak canımı daha çok sıkmaktadır. Bu durumdan dolayı 3 gündür de Kiraz Hesabıma eksik faiz alma mağduriyeti yaşamaktayım. Durumun ivedilikle düzeltilmesini beklemekteyim.
Bu şikayetim Fibabanka ile çalışacak tüm insanların bilgisine yazıyorum. Fibabanka kendi ATM ağı olmadığı gibi bu zaten eksi yön teknolojiden bir haber tüm ATM'leri bakımsız olan Akbank ile çalışıyor. Evet problem de bu ATM ya paranızı vermiyor ya paranızı alıkoyuyor. Ben sürekli ya sürekli aynı pro...
8 Mart 2025 tarihinde Fibabanka kartım ile kavakpınar Akbank ATM'sinden Fibabanka hesabıma para yatırmak istedim. Paramın bir kısmını yırtıp geri verdi ve yaklaşık 12.000 TL lik paramı alıp hesabıma geçirmedi ve geri iadesini vermedi. 8 Mart tarihinde talep oluşturdum itiraz numaram :16539 her gün a...
Fibabanka kiraz hesap oranı farklı söylenip farklı işlem yapılıyor. Fibabanka müşteri hizmetleri tarafından aranıp kiraz hesap ile ilgili bilgilendirildim. 90 gün hoşgeldin faizi ile anlattıkları mantıklı geldi. Hesabı o anda müşteri hizmetleri ile açtım %28 faiz verdi ayrıca EFT havale ücreti yok ...
Fibabanka Kiraz Hesabımda bulunan bütün para üzerinden işlem yapmıyor, belli bir miktarını vadesiz olarak gösterip paranın kalan kısmı ile işlem yapıyor. Böyle devam ederse paramı başka bir bankaya yatırmayı düşünüyorum. En kısa zamanda çözüm bulunur umarım. Evet, aynı şekilde ben de bu konudan muzd...
09.01.2023 tarihinde Fibabanka hesabıma para yatırmak için Antalya - Korkuteli'deki Garanti BBVA ATM'sine Fibabanka kartım ile 11.000 TL (on bir bin Türk Lirası) yatırdım. İlk yatırma işlemim başarıyla gerçekleşti. Ancak ikinci yatırma işlemim sırasında para sayım aşamasında ATM 'Bu ATM servis dışıd...
Yorumlar