to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenen Hizmetin Aktif Edilmemesi Ve Geciken İade Süreci
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması 27 Mart 2025 tarihinde bitecekti. 14 Mart'ta müşteri hizmetleri aracılığıyla uygulamayı 1 yıl daha yeniledim ve Yol Arkadaşım çekici hizmeti için 1199 TL ödedim. 27 Mart'ta uygulamaya girdiğimde yenilemenin yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerindeki görevli, aracın bilgilerini yanlış girdiği için yenileme gerçekleşmemiş. İade talebi oluşturdum, IBAN numaramı istediler. Aradan 15 gün geçti, para hâlâ yatmadı. Banka kaynaklı sorun olduğunu söylediler. Tekrar IBAN istediler, hâlâ bir sonuç yok.
Sayın Sefa Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
