to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Scudo’da Paspas Tırnakları Eksik, Çözüm Sunulmadı
Fiat Scudo model aracı 08.04.2026 tarihinde Konya Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aynı modelden yaklaşık 3 ay önce de farklı bir Scudo aldığımız için araç donanımını biliyordum. Daha önce aldığımız Scudo’da paspasların zemine sabitlenmesini sağlayan tırnak yerleri varken, yeni aldığım araçta paspaslarda bu tırnak yerlerinin hiç olmadığını fark ettim.
Aracı aldığım bayiye gidip durumu ilettiğimde, paspasların bu şekilde olmasının çok garip olduğunu, önceki aracımızda tırnaklı paspaslar olduğunu söyledim. Ancak buna rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Sıfır alınan bir araçta bu kadar basit ama kullanım güvenliği ve konforu için önemli bir detayın göz ardı edilmesini ve üstüne çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum.
Fiat’ın, aracı aldığım Konya bayisi üzerinden veya doğrudan benimle iletişime geçerek, önceki Scudo’da olduğu gibi zemine sabitlenen tırnak yerlerine sahip orijinal paspasların tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini rica ediyorum.
Sayın Emre Ö. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 32346742 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Tarafıma iletilmiş cevap hiç tatmin edici olmadı firmanın bize gönderdiği paspas bu bizim size vermiş olduğumuz paspas bu cevabı hiç tatmin edici değil ben bu arabanın üzerinde bulunan tırnaklara oturacak orijinal bir paspas talep ediyorum Bu verilen paspası sabitleyecek bir tırnağı yok haliyle paspas gaz pedalının altına katlanma yapıyor
